Hotel Roc Arenas Doradas

Völlig überbewertet bei HolidayCheck, niemals 5 von 6 Sonnen. Wir kommen nie wieder! Bilanz eines Horroraufenthaltes: 1. Check-In-Dauer von 1 Stunde bei völlig unterbesetzter Rezeption 2. Zimmer im Block 700 völlig abgewohnt (Zimmerbeleuchtung unzureichend; 2 Steckdosen, die fast aus der Wand fallen; ständig defekter Safe; defektes Telefon; beschädigte TV- und Klimaanlagen-Fernbedienung; kaputter Regenschirm; verkeimte Badamaturen; Balkontür nicht verriegelbar; dreckige Handtücher, dreckige Bettwäsche) 3. Poolaufenthalt nur für Lärmbegeisterte geeignet, extrem laute Dauerbeschallung durch Animationsprogramm, um den Pool herum ist Uringestank 4. "frische" Strandtücher nur bis ca. 10:30 Uhr erhältlich 5. Snackbar am Pool nur bedingt zu empfehlen, meistens gibt es die Speisen auf der Karte sowieso nicht, da ein permanenter Zutatenmangel vorherrscht 6. Personal überwiegend auf Trinkgeld fixiert und ohne dies ist für Einige Freundlichkeit ein Fremdwort 7. Absoluter 2-Klassen-Service, fängt mit der farblichen Bändchenvergabe nach Nationalität an und dies bekommt man bei der Bedienungsreihenfolge an Bars, Restaurants, Rezeption in voller Härte zu spüren, Landsleute werden stets bevorzugt behandelt 8. Hotelstrand stellenweise vermüllt, was sich während unserer 14 Tage Aufenthalt auch nicht geändert hat (überall stehen kaputte Strandliegen herum, Aschenbecher an den Sonnenschirmen werden nicht geleert, viele Zigarettenstummel und Plastikbecher im Sand verteilt) 9. Restaurant nicht klimatisiert und mit Großkantinen-Ambiente, häufiger Mangel an Tellern und kleinen Löffeln 10. Essen vom Buffet war enttäuschend und wirkte ab Tag 3 abführend, insbesondere das Fleischangebot war total fettig, knorpelig und zäh, das Fisch- und Obstangebot war gut, die 2x pro Woche reservierbaren à la carte-Angebote waren in Ordnung (Restaurant "Natura" war zu empfehlen) 11. Die Herausgabe von Wasserflaschen an den Bars wurde mehrfach verweigert 12. Schließanlage an allen Hoteltüren temporär außer Betrieb und kein Zugang zu den Zimmern 13. Alle Toiletten (Lobby/Restaurant) sind dreckig und stinken. 14.Die Grünflächen der Anlage werden sehr gut gepflegt und die Gärtner sind überaus freundlich und grüßen auch immer Eine offizielle Empfehlung und Bewertung durch Holidaycheck mit 5 von 6 Sonnen im April 2019, so wie es an der Rezeption zur Schau gestellt wird, ist für mich völlig unglaubwürdig und lässt mich stark an dem allgemeinen Bewertungssystem von Holidaycheck zweifeln. Ich würde dieses Hotel nicht noch einmal besuchen!

Beliebte Aktivitäten

• Strand