Hotel Roc Arenas Doradas

Die Anlage ist sehr weitläufig, Doppelbungalows liegen in einem großen Garten. Die Bungalows sehen von außen und innen verkommen aus. Innerhalb der Anlage befindet sich der Pool. Er ist groß, aber nicht wirklich einladend. Man hat keine Lust hier zu baden. Die Liegen am Pool sind dreckig und kaputt. An einem Tag war der Pool ganz grün. Eklig. Die Empfangshalle/Lobby macht auf den ersten Blick einen schmuddeligen Eindruck. Die Bar ist ständig nass und bekleckert, die Sitzkissen der Sofas wurden sicher schon Jahre nicht mehr gereinigt, die Tische werden nicht abgewischt. Die Gartenanlage ist ungepflegt und unsauber. Überall liegt Dreck und Müll. Man sieht aber auch kein Personal, welches den Garten pflegt und ordentlich hält. Slipeinlagen und Ohrentupfer lagen tagelang rum, im angelegten Teich wurde erst nach 4 Tagen eine tote Ente entsorgt. Ich gehe nicht davon aus, dass Slipeinlagen und Ohrentupfer von Urlaubern in den Garten geworfen wurden. Dies scheint einem Zimmermädchen passiert zu sein. Dennoch wird dies nicht weggeräumt. Beschmutztes Geschirr und dreckige Gläser standen auf Fensterbrettern und Treppenstufen. Auch dies wurde erst nach 2 Tagen vom Personal entsorgt. Reiseveranstalter bieten Ausflüge an - das ist okay. Auf die Preise sollte man nicht schauen. Kostenloser Bus-Shuttle nach Havanna - okay. Katarmanfahrt und Delfinschwimmen ist sehr schön und empfehlenswert.

Zimmer sind durchschnittlich. Einige riechen modrig. Schränke schließen nicht. In den Betten scheinen Flöhe zu sein, jedenfalls waren wir morgens immer sehr zerstochen.

Es gibt das Hauptrestraurant (Frühstück, Mittag, Abend), ein A-la-Carte-Restaurant (Natura - Diät) sowie eine Pizzaria (saukalt und ungemütlich), eine Pool-Snack-Bar, ein Strandrestaurant. Hauptrestrauant: Die Tische und Stühle sind alt und dreckig, fast jeder Tisch kippelt. Die Tischdecken sind meist braun und bekleckert. Das Geschirr ist dreckig. Meist muss man auch nach Tellern anstehen. Oft fehlt das Besteck und man muss sich dieses vom anderen Tisch wegnehmen. Beim Frühstück wird man nicht mit Kaffee bedient, sondern muss sich mit vielen anderen Urlaubern an eine lange Schlange anstellen, um an einem funktionierenden Kaffeeautomaten Kaffee zu ziehen. Das war das Allerletzte!!! Buffet ist eklig, Essen wird nicht nachgelegt. Es wird einem schon beim Anblick schlecht. Restaurant Natura: Das kann man sich sparen, wenn man denkt, man bekommt dort was Vernünftiges - es ist nur traurig. Pizzeria: Bitte dicken Pullover anziehen, sonst droht Erfrierungstod. Essen ist von schlechter Qualität. Strandrestaurant: Hier hat man freudige Gesellschaft von Spatzen, die vom Buffet das Brot und aus der Fischpfanne mit den Gästen gemeinsam speisen. Teller, die vom Nachbartisch noch nicht weggeräumt wurden, werden von Spatzen umzingelt, die dann mit einem Hühnerknochen bewaffnet an den Köpfen der Urlauber vorbeifliegen. Poolbar: Lieblos zubereitete Snacks - wenn man gegen 16 Uhr dort sitzt, evtl. um sich vor dem Regen zu schützen, bekommt man allerdings nichts mehr. Tischdecken werden vor der Nase vom Tisch genommen als Zeichen, dass es hier nichts mehr zu holen gibt.

Personal ist unfreundlich. Eigentlich sehr untypisch für die Kubaner. Sie verstehen grundsätzlich kein Deutsch. Nur mit Trinkgeld entlockt man dem Personal mitunter ein Lächeln. Es wird ein hoteleigener Shuttle-Bus nach Havanna angeboten. Dies sollte man auf jeden Fall nutzen, man muss dann nicht die teure Tour mitmachen. Zimmerreinigung war nicht gut, man hatte den Eindruck, es wurde gar nicht gewischt, tote Tiere (Kakerlaken, Fliegen) wurden nicht entfernt. Balkon wurde überhaupt nicht gereinigt. Die frischen Handtücher haben gestunken. Die Bedienung im Restaurant war unfreundlich. Es gab einige kleine Ausnahmen, dennoch war der Gesamteindruck unbefriedigend. Trinkgelder werden immer gern genommen.

Die Entfernung zum Strand hängt von der Lage des Zimmers ab. Ist man näher am Strand, läuft man länger zum Restaurant in die Haupthalle. Ist man näher an der Haupthalle, läuft man länger zum Strand. In näherer Umgebung befindet sich der Ort Varadero, den man stündlich mit dem Bus besuchen kann. Hier befindet sich ein Einkaufszentrum. Links und rechts vom Hotel liegen weitere Hotels. Ein Strandspaziergang macht sich gut, um mal zu schauen, was man für ein Pech mit diesem Hotel hat, da man an einigen anderen - besseren - vorbeikommt (vgl. Los Tainos - Iberostar)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Tages- und Abendanimation ist vorhanden. Im Haupthaus gibt es 2 Billardtische. Am Strand kann man Kajak fahren oder Bananenboot. Handtücher für den Strand kann man sich gegen eine Kaution von 10 Dollar pro Handtuch holen. Allerdings hat das Handtuchhäuschen nur von 9 bis 13 und dann nochmal von 15 - 17 Uhr geöffnet.