Hotel Roc Arenas Doradas

Das Zimmer an sich ist groß und geräumig. Bei gutem Trinkgeld wird auch ordentlich geputzt. Das Essen ist kubanischer Art, allerdings war es zwei Wochen täglich das gleiche Essen. Es sind viele Russen, Canadier und auch Spanier dort. Deutsche sind auch vertreten, aber eher in geringerm Maße. Wer nur einen Strandurlaub machen möchte, ist auf Kuba richtig. Allerdings sollte man sehr auf die Hotelauswahl achten. Wir haben auch andere Urlauber kennengelernt, die auch sehr unzufrieden mit ihrem Hotel waren. Dieses Hotel würden wir nicht weiterempfhelen! Wir haben auch ein paar Ausflüge gemacht, unter anderem nach Havanna... Dort ist wirklich fast alles kaputt und zerstört. Man kann sich das nicht vorstellen. Man ist regelrecht geschockt wenn man das sieht. Es ist fast alles staatlich und deshalb kümmert sich auch keiner darum, den die Menschen haben auch fast kein Geld, egal wo man hingeht... Den Buena Vista Social Club haben wir auch besucht. Dies war jedoch ein Konzert mit Sitzplätzen. Die Band war wirklich super, aber kein kubanisches Flair oder sonst irgendetwas... Das schönste war der Strand und das Meer, aber wir hatten eigentlich mehr erwartet. Die Preise gleichen denen in Deutschland oder sogar noch teurer. Ein Auto zu mieten kostet z.B. 60 - 90€ pro Tag.

In diesem Hotel gibt es renovierte und alte Zimmer. Zu Anfang hatten wir ein altes Zimmer das leider verschimmelt ( Kleiderschrank sowie Wände ) war. Außerdem waren an den Wänden überall Flecken aller Art, das Bad war in einem schlechten Zustand und es hat auch herreingeregnet. Nach einer Beschwerde sollten wir dann am nächsten Tag ein anderes Zimmer bekommen. Aus diesem hatten allerdings andere Gäste zu spät ausgecheckt und dies war dann weder geputzt noch gab es frische Bettwäsche. Nach einer weiteren Beschwerde bekamen wir dann ein Zimmer was in Ordnung war. Der Block mit den Zimmernummern 500 und 400 ist renoviert, alle anderen Blöcke sind alte Zimmer, die nicht zu empfehlen sind. Ein Balkon war vorhanden, ein Kühlschrank auch, dieser war allerdings leer.

Es gibt insgesamt 5 Restaurants und zwei Bars. Die Speisen waren zu jeder Mahlzeit landestypisch, was normalerweise nicht schlecht ist. Leider gab es in den gesamten zwei Wochen täglich das gleiche zu essen. Das eine Restaurant war ein Buffettrestaurant, indem dies immer so war. Die anderen Restaurants konnte man abends nur mit Reservierung besuchen. Diese musste allerdings um Punkt 11Uhr am vorigen Tag gemacht werden. Was wir leider nicht schafften. Sauberkeit war eigentlich schon vorhanden, doch im ganzen Restaurant waren jeden Früh die Vögel von draußen zu Besuch, was nicht so schön war. Es herrscht kein Kubanisches Flair, Trinkgelder sind für einen guten Service von Vorteil. Getränke waren bei uns inklusive. Allerdings war jeden Tag etwas anderes leer oder gab es einfach nicht. Außerdem haben die Getränke an den verschiedenen Bars unterschiedlich geschmeckt. Wenn man z.B. Fanta bestellt hat, hat man an der einen Bar Fanta bekommen, an der anderen aber irgendeinen Mix aus Wasser und einem Pulver.

Das Personal spricht vorwiegend Spanisch und Englisch. Deutsch sprechen nur sehr wenige, aber mit Englisch kommt man gut zurecht. Das Personal war meistens desintressiert, aber nicht unfreundlich. Mit genügend Trinkgeld hat man hier aber sehr guten Service.. ( geht allerdings sehr ins Geld wenn man dies täglich macht, was hier nötig ist. ) Kinderbetreuung gab es laut Aussagen anderer Gäste nur in geringem Maße. Bescherden wurden angenommen. Allerdings auf mehrmalige Beschwerde wurde dann erst etwas unternommen.

Der Strand ist nur ca. 500m je nach Zimmer enfernt und einfach traumhaft. Zum Flughafen sind es ca. 30 -40min. mit dem Bus. In der Nähe befindet sich so gut wie überhaupt nichts, außer andere Hotels. Ausflugsmöglichkeiten sind gegeben, in der Nähe befindet sich eine Bushaltestelle. Taxen sind auch genügend vorhanden. Allerdings alles sehr teuer im Verhältnis.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Freizeitangebote sind eher spärlich. Der Pool war in Ordnung. Der Strand und das Meer waren wirklich spitze. Die Liegen am Pool waren aus weichem Material und bequem. Die Liegen am Strand sind jedoch aus Hartplastik und ohne Auflagen. Sehr unbequem. Dusche ist vom Strand ziemlich weit entfernt. Wirklich sauber sind die Duschen auch nicht, weder am Pool noch am Strand.