Hotel Roc Arenas Doradas

Es ist ein eher älteres Hotel mit mehreren 2-stöckigen Häusern, mittig gelegen der Pool, könnte eine schöne Anlage sein. Wir waren schon vorher auf Kuba, und lieben Kuba, da das Wetter im März sehr angenehm ist mit seinem Mix aus Sonne und Wolken. Die Kubaner außerhalb dieses Hotels haben wir als sehr freundliche, nette Menschen kennen gelernt. Preise muß man immer vorher verhandeln vor allem wenn man viel Taxi fährt. Als Mitnahmetipps - Kubaner können Alles gebrauchen.

Bis auf schon genannte Defekte im Zimmer war dieses ganz o. k.. Minibar gab es nicht, nur einen leeren Kühlschrank. Wenn man vom Zimmer telefonieren wollte, wurde man in Kenntnis gesetzt, daß dieses nur von den Telefonzellen in der Lobby geht. Die Kaffeemaschinen in den Restaurants funktionierten fast nie, sodaß wir unseren Kaffee nur an der Pianobar in der Lobby zu uns genommen haben, auch morgens beim Frühstück. Frische Strandhandtücher gab es in den 3 Wochen nur 4 mal, da keine da waren.

Die Getranke waren o. k. , aber die Restaurants hatten einen schlechten Service. So mussten wir uns bei jeder Mahlzeit unser Besteck von den Nachbartischen zusammensuchen, und wussten nie, ob es nicht vielleicht schon benutzt war. Die Tische wurden nur Abends richtig eingedeckt. Da sonst das Personal zu langsam war, bzw. nicht immer aufzufinden war. Auch hier kam es darauf an, wer gerade Dienst hatte. Das Essen war schlecht, und die Sauberkeit ließ sehr zu wünschen übrig. Hygiene ist fremd. Das Essen ist sehr auf die Kanadier eingestellt, die aber auch meißtens nur 1 Woche bleiben. Schnelldurchlauf!!

Freundlichkeit der Mitarbeiter fand man nur unter wenigen Freiwilligen, hat man aber dicke Trinkgelder springen lassen, wurde sogar freundlich gelacht. War aber bei dem nächsten Aufeinandertreffen wieder vergessen. Hilfsbereitschaft war mäßig. Deutsch spricht außer dem Manager keiner in diesem Hotel. Das Zimmer wurde relativ sauber gehalten, nur Staub bleibt liegen. Der Check-In war schnell und ohne Service. Das Zimmer musste man selbst suchen, Koffer wurden nicht gebracht, aber man bekam eine Karte, zwecks Zurechtfinden. Beschwerden hörte man sich an, aber es änderte sich nichts. Als zusätzliche Serviceleistungen wurden Getränke, Kaffee usw. hinter den Bars verkauft, welche man durch All-Inklusive schon bezahlt hatte.

Direkt am schönen Strand gelegen, mit türkisfarbenem Wasser, weit genug vom Nachbarhotel entfernt, aber zu weit von der Stadt, wenn man die Anlage verlassen will. Häufiges Taxifahren ist sehr teuer, und die Busse fahren nicht regelmäßig genug. Die Transferzeit zum Flughafen ist o. k.. Einkaufsmöglichkeiten sind Touristen entsprechend.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animateure sind nur anwesend, wenn sie erforderlich sind, finden sich genug Gäste ein, um sich selbst zu beschäftigen, wie beim Volleyball, sind sie schnell wieder verschwunden. Die Anlage hat schöne Möglichkeiten, eine gute Animation durchzuführen. Das Abendprogramm ist ganz gut, wenn man auf Shows steht. Disco findet sehr mäßig statt. Internetzugang extrem langsam. Die Liegestühle bekam man nicht gebracht, man mußte sich aus den vielen kaputten Liegen die Beste raussuchen, oder den Herrscher über die Liegen schmieren, dann hatte man vielleicht Glück. Strand, Wasser, Sonnenschutz der Bäume waren sehr gut. Der Pool war schmutzig.