Hotel Roc Barlovento

Wir waren 5 Tage in diesem Hotel. Das Zimmer war in einem desolaten und ungepflegtem Zustand. Als wir das Zimmer wechseln wollten erhielten wir eine Abfuhr, weil angeblich alles ausgebucht war, was nicht stimmte. Da wir keine Wahl hatten blieben wir in diesem Zimmer, eine nachreinigung gab es nicht. Eingangstüre, Balkontüre, Steckdosen waren teils oder komplett defekt. Der Kühlschrank war auch Kaputt und wurde auch nach mehrmaligem reklamieren nicht repariert. Die ganzen 5 Tage gab es das gleiche Essen keine Abwechslung immer das gleiche Buffet. Die Pools Ungepflegt und marode diverse Sicherheitsgitter und Netze fehlen (Große Gefahr für Kinder). Das Personal behandelte einem erst nach Bestechung du Trinkgeld korrekt, ohne Trinkgeld waren Sie unfreundlich oder bedient uns nicht. Der Geschäftsführer war angeblich nie im Hotel somit konnten wir Ihn nicht direkt mit dieser Situation konfrontieren. Das schönste und das gepflegteste am ganzen war der Strand. Varadero an sich ist sehr schön jedoch kann ich dieses Hotel nicht empfehlen

Schmutzig, Ungepflegt, Desolat.

Immer das gleiche Essen. Die Qualität des Essens ist sehr Ausbau bar.

Nach Bestechung Zufrieden stellend, sonst war das Personal nicht an denn Gästen Interessiert.

Die Lage ist sehr gut.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animationsteam war sehr bemüht.