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Claudia (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Dezember 2019 • 2 Wochen • Strand
Sehr gutes Hotel. Gerne wieder.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sehr schönes Hotel. Tolle Lage am Anfang von Varadero. Wirklich gutes Essen. Die Anlage ist wirklich schön. Alles in allem sehr schöner Urlaub.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Ja etwas alt aber das weiß man ja vorher. Sie hatten ihren Charme und waren wirklich nett.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war wirklich sehr gut. Mann hat sich immer etwas gefunden was einem schmeckt. Der Fisch war manchmal versalzen aber das kann ja schon mal passieren.


    Service
  • Eher gut
  • Der Service war überall gut außer im Zimmer. Es wurde 4 Tage nicht geputzt bei uns. Nach dem 2 Tag war ich an der Rezeption, es wurde gesagt er leitet das weiter aber am nächsten Tag wurde wieder nicht geputzt. Ich habe die Damen sogar gesehen wie sie in den Zimmern fernsehen. Danach hat es mich nicht gewundert das es nicht sauber war. Ich wollte mit den Manager darüber reden am 3 Tag, mir wurde aber gesagt das er nicht da ist (Ich hab ihn aber gesehen) und ich am nächsten Tag wieder kommen soll. Hab ich gemacht aber anstatt mit uns zu reden hat er nur den Rezeptionisten vor geschickt und ist nicht mal aus seinem Büro gekommen. So viel zum Thema man kann ihn immer sprechen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Tolle Lage am Anfang von Varadero. Man hat den Strand fast für sich weil nicht viele Hotels daneben sind. Wenn man die Anlage verlässt ist man gleich in der Stadt und kann auch mal auswärts Essen gehen. Die Fahrt zum Flughafen hat auch nicht lange gedauert. Ca 20-25 Minuten nur.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ja es gab Tischtennis, Billard, Volleyballfeld und einen Tennisplatz. Aber wenn es mal regnet kann man nichts tun, und die Animateure tragen auch nicht dazu bei etwas daran zu ändern. Man könnte ja mit den Leuten etwas machen um sie von dem schlechten Wetter abzulenken.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    HalloClaudia, danke für deinen Bericht, es freut uns sehr, dass es dir bei uns und in Kuba gefallen hat. Deine Beschreibung ist sehr realistisch und deine Kritik werde ich mit den zuständigen Leuten besprechen, vielleicht kannst du mir deine Zimmernummer noch mitteilen. Es tut mir sehr leid, dass ich nicht mit dir gesprochen habe, ich hatte keine Kenntnis, dass du mit mir sprechen wolltest, wenn du mich gesehen hast, warum hast du mich nicht einfach angesprochen. Weil, ich laufe natürlich immer überall rum und jeder der mich anspricht, gebe ich Antwort oder auch wenn mich jemand sprechen will, aber ich kann dir nur noch mal sagen, es hat mir keiner gesagt. Aus welchem Grund auch sollte ich nicht mit dir sprechen, ich denke das können alle anderen Bestätigen. Danke, dass du bei uns warst und viele Grüße aus Kuba Varadero Klaus