- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Hotel Rocabelle liegt auf einer Landzunge direkt am Strand von Es Pujols. Ueber Holzstege entlang am Meer geht man ca 10 Minuten in den Ort. Die Lage des Hotels ist absolut traumhaft, aber leider lassen Service, Sauberkeit und Hygiene im Hotel zu wuenschen uebrig. Unser Superior Zimmer war sehr geraeumig, mit tollen grossem Balkon direkt am Meer, sowie Bad/Dusche und TV(SÁT). Allerdings gab es keinen Kuehlschrank im Zimmer, wo man seine Getraenke haette kuehlen koennen. Das ist bei den dortigen Temperaturen ein grosses Manko. Die Bettwaesche wurden in der gesamten Zeit gar nicht gewechselt,was besonders schade war, da in den Laken leider (Blut) Flecke waren, welche zwar anscheinend schon mal mitgewaschen worden waren, aber trotzdem noch mehr als frisch aussahen. Aehnlich verhielt es sich mit den Handtuechern: Diese wurden zwar gewechselt, waren aber trotzdem immer mit creme- bis braunen Flecken uebersaeht, welche bei der letzten Waesche wohl nicht herausgegangen waren. Das Essen war von Geschmack und Qualitaet soweit okay, allerdings gab es beim Fruehstueck etwas sehr wenig Auswahl. Da Getraenke beim Abendessen ueblicherweise extra bestellt werden mussten, haette man entweder mehr oder einfach nur qualifizierteres Personal einsetzen muessen. Die Bestellaufnahme wie auch das Servieren der Getraenke hat ewig gedauert, manchmal kam erst jemand zur Bestellaufnahme an den Tisch, wenn man bereits dabei war, seinen Nachtisch zu essen. Benutzte Teller von Vor- oder Hauptspreise wurden ebenfalls so gut wie gar nicht abgeraeumt, sondern dass haben wir Gaeste selber gemacht, um wieder Platz auf dem Tisch zu bekommen. Ein weiteres Problem beim Service im Speiseraum war, dass einige Angestellte nur Spanisch sprechen konnten. (kein Englisch!)
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2006 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Ilona |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |