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Florian (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 1 Woche • Winter
Desaster: nich zu empfehlen
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir sind über die Silvesterwoche zum Skifahren hier eingekehrt. Bereits am Empfang haben wir Bekanntschaft mit dem unfreundlichen Personal gemacht. Durch nachfragen erfuhren wir dann auch so sich unser Zimmer im Detail befindet. Informationen zum Skikeller oder gar dem "Wellness-Bereich" gab es nicht. Auf der Homepage beschrieb das Hotel, dass vor ein paar Jahren aufwendige Renovierungsarbeiten durchgeführt wurden. Anscheinen waren damit sporadische Malerarbeiten gemeint...die schon etwas länger her sein müssten. Allerdings konnten wir doch ein wenig Klebeband an den Wänden beseitigen. Wir hatten ÜF gebucht. Das Frühstück war äußerst übersichtlich. Jede einfache Jugendherberge bietet mehr als Instandkaffe und abgezählte Brötchen. Von frischen Sachen ganz zu schweigen. Getränke werden tassenweise vom Personal aufgefüllt... Wenn man es zu Gesicht bekommt. Das ganze findet in einem Saal statt, der seine Besten Jahre in den 70er hatte. Ein penetranter Putzmittelgeruch ist hier, aber auch im restlichen Hotel ein ständiger Begleiter. Den Wellness-Bereich kann man sich Schenken. Eine 2qm Sauna für das ganze Hotel... scheint wohl ernst gemeint zu sein. 2 wirlepools können gegen ein kleines Endgelt genutzt werden. Ging bei uns nich, da beide Defekt. Auf den Liegen fehlen Polster, im Duschbereich gibt es kein Licht und es ist finster, etc. Es hapert einfach an vielen Ecken. Handtücher werden nicht getauscht, keine Fernbedienung für den TV, etc. Das Personal ist leider auch nicht offen für Anregungen und Kritik. Nach 3 Tagen hatten wir bereits das Gefühl vermittelt bekommen, unerwünscht zu sein. Subjektiv. Wir waren das letzte Mal hier und können leider keine Empfehlung aussprechen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Florian
    Alter:31-35
    Bewertungen:3