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Aus Deutschland
Maria (41-45)
Aus DeutschlandAlleinreisend • August 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Reservierungszusagen werden nicht eingehalten1,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Hatte eine Zusage als Einzelperson in einem Doppelzimmer für 2 Nächte. Am 1. Tag abends um 23.00 Uhr!!!!! wurde mir mitgeteilt, dass die 2. Nacht angeblich nicht garantiert war und ich am nächsten Tag das Zimmer räumen müsse. Auch dass mein Bruder Zeuge der Zusage für 2 Nächte war, hat die Hotelleitung nicht beeindruckt. Am Nachmittag des gleichen Tages konnte ich selbst beobachten, wie 2 (!) Personen ab dem nächsten Tag ein Doppelzimmer buchen konnten für mehrere Tage. Also wurde ich herausgeworfen, um für besser zahlende Gäste (2 Personen!) Platz zu schaffen........ Die Diskussion mit der Hotelleitung war dann gekennzeichnet durch einen äußerst unhöflichen unprofessionellen Umgang mir mir.
Zimmer
Sehr schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Sehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Sehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2010 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Maria |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
