Alle Bewertungen anzeigen
Gerda (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Gut mir Abstrichen
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel Romana Residence ist gut für einen Kurztrip. Im Hotel war unsere Buchung über Expedia nicht bekannt. Wir bekamen das allerletzte Zimmer. Zimmer ist in Ordnung, Zusätzlich Tür zum Flur, zwei Fensteranlagen und ein elektrisches Rollo sorgen eigentlich für ausreichend Ruhe. Wenn denn dann die russischen Mitbewohner mitspielen. In unserem Fall nahm sich die Nachtschicht an der Rezeption um 02:30 Uhr des Problems an und durchaus erfolgreich. Frühstück für Italien großzügig. Bei voller Belegung des Hotels ist das Personal im zu kleinen Frühstücksraum überfordert, die Spülmaschine schafft es nicht. So gibt es zeitweise keine Teller oder Tassen. Kaffee ist manchmal Glückssache. Die Bedienung schafft es einfach nicht. zudem packen sich manche Gäste den Teller bis zum Bersten voll, die üppigen Reste werden weggeworfen, nachgelegt wird nicht immer. Ein ganz klares MINUS!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerda
    Alter:56-60
    Bewertungen:6