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Marc J.(26-30)Deutschland
62 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2012
Eingeschränkte Weiterempfehlung
4,7 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr angenehmes Hotel. Sauberkeit ließ etwas zu wünschen übrig, was aber vermutlich ein Einzelfall war. Hotel ist sehr modern, wobei die letzte Renovierung wohl schon etwas her ist. Man sieht teilweise Gebrauchsspuren an den Wänden und den Möbeln.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Marc, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben und uns Ihre Eindrücke und Ihre konstruktive Kritik mitteilen. Gerne würden wir uns dafür bei Ihnen entschuldigen, wenn Sie das Zimmer als nicht sauber empfunden haben. Dennoch möchte ich Ihnen versichern, dass unser Housekeepingteam und wir uns größte Mühe geben. Wir sind stets daran uns zu verbessern und kleine Mängel auf den Zimmern schnellstmöglich zu beheben. Wir würden uns sehr freuen Sie ein weiteres Mal bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Anna Ortwein Guest Relations

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