Hotel Rose

Falsches Hotel ausgesucht, wollte zu meinem 80. Geburtstag mit der Wahl des Hotels, das ich bei der Buchung informiert hatte, keinen Fehler machen - aber reingefallen. Mir wurde per Email gratuliert (!) - im Hotel. Von der Rezeption kein Wort, geschweige denn ein Blümchen auf meinem Frühstückstisch. Mein Gesamteindruck war, daß das Hotel einem Investor gehört. Das Personal ungelernt, teilweise mit Sprachproblemen. Eine Hausdame habe ich vermisst. Ich kann das Hotel nicht empfehlen.

Im Bad funktionierte der Ventilator nicht. In der Dusche konnte ich die Brause nicht am Gestänge rauf und runter schieben. In der Duschtasse war es mit Wasser spiegelglatt und ich bewegte mich sehr, sehr vorsichtig um nicht zu stürzen. Bett: Als ich am 3. Tag das Zimmer räumte, habe ich demonstrativ neben dem Oberbett auch das Bettlaken abgezogen. Während der 3 Nächte hatte ich einen strengen, schweißigen Geruch in der Nase, der dort nicht hingehörte. Allerdings hatte nach der 3. Nacht der Geruch nachgelassen, nun war wohl mein eigener im Bettlaken! Die Übergardine abends völlig zuzuziehen ging nicht über eine bestimmte Stelle in der Leiste (man konnte die Stelle sehen), oder man mußte es mit Gewalt versuchen - deshalb fehlte auch schon ein Röllchen in der Gardinenleiste, die Gardine hing an der Stelle etwas runter, das schien niemanden zu kümmern in diesem 4 Sterne Hotel. Auf dem Balkon habe ich mich bei Ankunft sofort um die halbvertrockneten Balkonsplanzen gekümmert - jeden Tag.

Ich habe es im "Service" schon gesagt.

Eher schlecht, nach dem Erlebnis Zimmer 225 und dann steht in der Gästeinformation: Stadtpläne an der Rezeption..., dort war die junge Frau völlig überfordert, hat alle Schubladen und Türen aufgemacht und gesucht, aber keinen Stadtplan von Baiersbronn gefunden. Also, gleich zur Touristinfo gehen - ist nicht weit. Am Abreisetag war ich um 8.30 Uhr im Restaurant um zu frühstücken. Ab 8 Uhr konnte man frühstücken und ich war sonst immer eine von den Ersten. Aber als ich kam, waren keine Körnerbrötchen mehr da - in der Küche auch nicht, sagte das asiatische Mädchen, geschnittene Ananas auch nicht mehr, wurde auch nicht nachgelegt. Wenn Sie entkoffeinierten Kaffee trinken wollen, bringen Sie ihn am besten gefriergetrocknet mit, es ist eine lange Prozedur bis Sie ihn bekommen und dann wissen Sie nicht, ob es auch entkoffeinierter Kaffee ist, so ist es mir ergangen und ich stand bis nachts um 2 " senkrecht im Bett ".

Zu meinem 80. Geburtstag waren 3 Übernachtungen geplant. Ich wollte in die TRAUBE nach Tonbach zum Essen. Und weil die Rose 4 Sterne hat, dachte ich keinen Fehler zu machen. Noch einmal würde ich das Hotel Rose nicht buchen. Fahrt zum Hotel war normal und ok. Viele Ausflüge wollte ich nicht machen, es war tagsüber zu warm.

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