Hotel Rosengarten

Der einzige klare Pluspunkt ist die Lage. Ich fand die Leistung selbst für den recht günstigen Übernachtungspreis schlecht.

Wir waren in einem renovierten Zimmer in der Parkvilla. Die Renovierung des Zimmers ist optisch gut gelungen, im Bad ist jedoch nur das Nötigste gemacht worden, es gab Schimmel in den Fugen und der alte Heizkörper wurde nicht warm, so dass das Bad ständig kalt war. Auf unsere Reklamation hin änderte sich daran nichts. Die Betten hatten neue Matratzen, die jedoch steinhart waren.

Wir hatten ohne Frühstück gebucht, ich habe jedoch an einem Morgen einen Cappuccino getrunken. 4,90 für einen kleinen Instant-Cappuccino, den man sich auch noch selbst beim Automaten holen muss, ist eine Unverschämtheit. Das Frühstücksbüffet, das ich bei der Gelegenheit sah, war von der Auswahl her durchschnittlich. Da gibt es bessere Alternativen in der nahen Fußgängerzone.

Bester Service

• Nirgends

Das Personal war freundlich, aber mit Reklamationen kann man hier nicht umgehen. Als ich das kalte Bad zum zweiten Mal reklamierte, erklärte man mir, es sei normal, dass die Heizung morgens kalt ist, wenn alle das warme Wasser zum Duschen benutzen. Das sei doch immer so, das müsste ich doch von meiner Privatwohnung auch kennen… .

Das Hotel liegt direkt an der Salze, nach wenigen Schritten ist man im Kurpark oder bei Läden und Restaurants. Nur das Parken ist schwierig, da der Parkplatz vor dem Haus öffentlich ist und nicht für Gäste reserviert