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Lutz (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2011 • 1-3 Tage • Arbeit
Mehr Schein als Sein!
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ich hatte das Hotel auf Grund der guten Bewertungen bei HRS gebucht, jedoch kann ich mich den positiven Bewertungen nicht anschliessen. Am ersten Tag unseres Aufenthaltes (Sonntag) gingen wir gegen 09.00 Uhr zum Frühstück, jedoch war vom Frühstücksangebot nichts mehr da, obwohl man bis 10.00 Uhr Frühstücken konnte. Das Buffet wurde nicht aufgefüllt, Personal war nicht anwesend, den Kaffee mußten wir uns von anderen Tischen nehmen. Zimmer war in Ordnung, jedoch waren die Betten auf Rollen fixiert, so das diese sich immer selbstständig machten. Das Preis-Leistungsverhältniss ist nicht gerechtfertigt. Ich bin in vielen Hotels und dieses war eines der schlechtesten in welchen ich als Gast war.


Zimmer
  • Eher gut
  • Größe und Sauberkeit der Zimmer ist gut. Sehr ruhig und angenehm.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal ist schlecht ausgebildet, können keine Aussagen über Frühstückszeiten treffen, sind noch nicht einmal in der Lage die Sauna ein zu schalten. Völliig überfordert. ICH HABE MEINEN SAUNAKILT IM ZIMMER BEI MEINER ABREISE VERGESSEN; MAN ERWARTET VON EINEM GUTEN HOTEL; DAS VERGESSENE SACHEN DEM GAST NACHGESCHICKT WERDEN WAS JEDOCH NICHT DER FALL WAR: AUF EMAIL DIESBEZÜGLICH WIRD VOM HOTEL NICHT REAGIERT


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Zentrum von Hamburg mit allen Sehenswürdigkeiten ist mit dem Auto innerhalb von 10min zu erreichen. In der Nähe Einkaufsmöglichkeiten aller Art.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Eine Sauna die sehr klein und alt ist. Personal kann die Sauna nicht bedienen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2011
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lutz
    Alter:46-50
    Bewertungen:10