Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Paar im November 2015
Lisa(46-50)
1 BewertungenKleidungsstücke im Hotelzimmer verschwunden
3,4 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Im Hotelzimmer sind 2 Kleidungsstücke verschwunden. Die Reklamation wurde aufgenommen. Der versprochene Rückruf blieb aus. Erst nach dem 3. Anruf meinerseits, wurde mir mitgeteilt, dass die Kleidungsstücke nicht mehr auffindbar sind. Eine Entschädigung wurde nicht angeboten.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
