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Lisa (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Kleidungsstücke im Hotelzimmer verschwunden
3,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Im Hotelzimmer sind 2 Kleidungsstücke verschwunden. Die Reklamation wurde aufgenommen. Der versprochene Rückruf blieb aus. Erst nach dem 3. Anruf meinerseits, wurde mir mitgeteilt, dass die Kleidungsstücke nicht mehr auffindbar sind. Eine Entschädigung wurde nicht angeboten.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:46-50
    Bewertungen:1