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Lena (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Miserabel!
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir wollten im Rosenmeer wegen dem schönen Ambiente und den tollen Bildern im Internet unsere Hochzeitsnacht dort verbringen. Schon die vorherige Absprache war nicht so freundlich, sondern eher arrogant. Am Check- In musste ich jedes mal warten, weil die anwesenden Personen nicht für die ZImmerreservierung zuständig waren. Ich habe am Freitag vor der Hochzeit mein Brautkleid in unser Zimmer hängen dürfen (das war sehr nett). Das Zimmer war seit Freitag morgen frei und stand uns bis Sonntag Mittag zur Verfügung. Allerdings war das Zimmer noch nicht gereinigt, obwohl es schon nachmitags um 15:00 Uhr war. Die Hoteldame wollte die Reinigung sofort veranlassen. Als ich am nächsten Tag eincheckte war das Zimmer immernoch nicht gereinigt und es lagen nasse Handtücher, Socken und offene Saftflaschen rum. Das Bett war zerwühlt und die Toilette dreckig. Da ich einen Zeitplan einhalten musste, konnte ich auf kein anderes Zimmer ausweichen und während ich geschminkt und frisiert wurde, reinigte eine Hoteldame in unserer Anwesenheit das Zimmer (das Reinigungspersonal war um diese Uhrzeit 11:30 nicht mehr im Haus). Bis heute trotz mehrmaligem Beschweren, gab es keine Entschuldigung für ein ungereinigtes Zimmer und es war unsere erste und letzte Nacht dort. Schade um die 128€!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • klein und dunkel (und in unserem Fall auch noch dreckig) Selbst nach dem Reinigen, was ich zweimal erfragen musste, lag noch auf den Schränken Staub, der schon was länger da liegen muss.


    Restaurant & Bars

    zum Glück nicht genutzt! wenn die Qualität des Essens so gut wie die Hygiene der Zimmer, da dann Prost Mahlzeit! Im Essensbereich ist auch ein Raucherbereich, auch die Angestellten rauchen zwischen Check in und Küche.


    Service
  • Schlecht
  • Unfreundlich, zwei Tage keine Zimmerreinigung vom Vorgast. Keinerlei Entschuldigung für ein ungereinigtes Zimmer beim Check- In, dafür unverschämte Worte :"Sie wollten doch bestimmt eh nur ihre Sachen abstellen."


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Autobahn liegt sehr nah. Hotel liegt an einem kleinen Waldstreifen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lena
    Alter:26-30
    Bewertungen:3