- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Hotel liegt etwa abseits circa 400m vom Stand entfernt. Zugang von meinem Einzelzimmer zum Bad nur ueber den Balkon moeglich. Ventilator nicht im Zimmer vorhanden, obwohl in der Zimmerbeschreibung angegeben. Ich kann nicht verstehen wie man ein Zimmer im Hochsommer ohne Ventilator "anbieten" kann bei circa 30 Grad im Zimmer. Personal versteht ueberwiegend nur italienisch. Beim Fruehstueck gab es nur ein Croissant (bei anderen Hotels kann man so viele Croissants nehmen wie man will) und der Fruehstueckstisch musste jeden Morgen neu gesucht werden, da immer an anderer Position. Bis auf ein Croissant war die Auswahl beim Fruehstueck ausreichend, nur frisches Obst fehlte.
Das Zimmer (Nummer 8) war relativ gross aber abgewohnt. Es war nur das notwendigste im Zimmer vorhanden. Ventilator war nicht vorhanden und wurde auch auf Nachfrage nicht bereitgestellt. Ein Gespraech wegen dem fehlenden Ventilator mit dem Hotelchef wurde verweigert. Erst ein Beschwerde beim Fremdenverkahrsamt Bellaria hatte Erfolg und ein Ventilator wurde bereitgestellt. Zugang zum Badezimmer nur ueber den Balkon moeglich. Das hoert sich einfach an, ist aber problematisch, das man sich in der Nacht beim Oeffnen der Tuer zum Balkon schnell Insekten ins Zimmer holt. Internetzugang per WLAN war vom Zimmer aus problemlos moeglich.
Kaffee zum Fruehstueck musste bestellt weren, wurde aber dann nicht immer gebracht. Der Fruehstueckstisch war vielleicht zwei mal richtig gedeckt bei einem Aufenthalt von 10 Tagen. Mal fehlte das Messer, mal fehlte das Croissant, einmal war der Tisch gar nicht gedeckt usw. Meine Beschwerde wegen dem fehlendem Ventilatior wurde ignoriert, der Hotelchef war deshalb auch nicht zu sprechen, erst eine Beschwerde beim Fremdenverkehrsamt Bellaria hatte Erfolg. Der Hotelchef meinte bei einer Kommunikation per EMail, dass Beschwerden an den Vermittler (Booking.com) zu richten sind und nicht an Ihn. Irgendwie hatte ich den Eindruck, dass der Hotelchef nicht verstanden hat, was ein Vermittler ist. Ausserdem meint der Hotelchef, dass Uebersetzungen (Zimmerbeschreibung von deutsch nach italienisch) nur gueltig sind, wenn diese von dem Hotel gemacht werden. Die Uebersetzung vom Vermittler hat der Hotelchef nicht anerkannt. Abendessen gab es nur, wenn man am Tag vorher eine Auswahl getroffen hatte (Auswahl musste auf einem Zettel angekreuzt werden). Mir hatte diese Prozedur niemend erklaert, weshalb ich ein Abendessen nicht bekam da nichts angekreuzt war (eine "Kompensation" fuer das nicht erhaltene Abendessen wurde verweigert). Wenn ich das Abendessen bekommen habe, war dieses gut und ausreichend. Da ich am Abreisetag frueh zum Bahnhof musste und am Fruehstueck nicht teilnehmen konnte, habe ich von Hotel ein "Lunchpaket" bekommen.
Abseits vom Starnd und circa 200 m von der naechsten Bushaltestelle entfernt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 3 |