Hotel Royal Baltic Luxury Boutique

Sehr schönes Hotel, aber extrem unfähige/unfreundliche/arrogante Mitarbeiter an der Rezeption, die uns den ganzen Urlaub verdarben! Wir waren über Weihnachten und Silvester dort und wurden extrem mies als Gäste behandelt! Kaum waren wir zu Hause litten drei von 5 Reisenden drei Tage lang an Durchfall/Erbrechen und Fieber, obwohl wir getrennt (teils Zug, teils Auto) fuhren.

Wir hatten ein Doppelzimmer Deluxe - alles drin, außer Bad etwas dunkel und kein Vergrößerungsspiegel vorhanden. Auch das Duschen war teilweise schwierig - warm, kalt, dann heiß.

Gutes Essen.

Auf Anregungen bzw. später unsere Beschwerden wurde überhaupt nicht eingegangen. Scheinbar haben sie sich ein Spaß daraus gemacht, uns ständig zu verarschen. Erst sollten wir dreimal nacheinander endlich mal einen Verantwortlichen für unsere Beschwerden an der Rezeption sprechen können, wurden aber immer vertröstet. Dann sollten wir unsere Beschwerde schriftlich machen, die jetzt auf extrem unfreundliche Weise beantwortet wurde (nachdem wir eine Antwort anmahnen mussten). Wir waren dreimal über Weihnachten und Silvester dort - zweimal war alles in Ordnung. Nochmal werden wir uns das nicht antun.

Etwas abseits am Rand des Ortes Ustka gelegen.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Schöner Spa-Bereich, gute Massagen.