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Werner (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 2 Wochen • Sonstige
N I C H T für geschenkt!
3,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Dieses Hotel soll ein 5 * Strene PREMIUM DE LUXE Hotel sein. Wer verleiht denn diesem Hotel diese hochtrabende Bezeichnung ? Wir wollten über Weihnachten und Silvester dem Großstadttrubel entgehen und haben kuzentschlossen dieses Hotel gebucht. Auch weil es von anderen Gästen als recht positiv beschrieben wurde. Ankunft mittags 21.12. / 14.00h. Das Hotel ( jahreszeitbedingt ) wie ausgestorben. An der ca. 20 Meter langen Rezeption ein ( 1 ) Rezeptionist der verschlafen aus irgendeiner Ecke gekrochen kam. Die Atmosphäre in der Lobby wie in einer Gruft. Dunkel, finster, wenig beleuchtet und ... ars.hkalt. Die Standardzimmer einem 5* Hotel PREMIUM DE LUXE Hotel einfach minimalistisch. Das Bad entsprechend dem Zimmer ebenso klein. 2 Personen vor'm Spiegel geht gar nicht. Und immer diese Kälte. Von den über 500 Zimmern des Hotels waren vielleicht 120 -150 gebucht. Man hat es einfach nicht für nötig befunden, das Hotel vernünftig zu heizen. Reklamation an der Rezeption und beim Public Relation Manager: nur leere Versprechen auf Abhilfe. Wer von den Gästen nichts Warmes mithatten ( Pullover, Strickjacke ) ist schleunigst in das gegenüberliegende Einkaufszentrum gerannt, um sich mit warmen Sachen einzudecken. Dei Gäste sind morgens zum Frühstück & abends wärmstens gekleidet zum Essen erschienen. Weihnachten & Silvester haben wir uns anders vorgestellt. Wer zum Heiligabend etwas Besonderes erwartet hatte, wurde schwer enttäuscht. Außer einer ansprechenden Dekoration gab's ein stinknormales Buffet. Es gab geräucherten Lachs & gegrillten Lachs. Sollte dies das Highlight für diesen Abend gewesen sein sein? Lachs in vielen Variationen, Garnelen bkomme ich in anderen 5* Sterne Hotels 2X die Woche, ohne jeden besonderen Anlaß. Als besondere Spezialität gab's auch mal GEKOCHTE LUNGE oder GEFÜLLTE BULLENEIER oder GEKOCHTE ZUNGE. Na ja , wer's denn mag. Ist uns noch NIE in einem 5* Sterne Hotel passiert !! So nun zu Silvester. Nett geschmückt. Aber auch hier ein Essen, daß sich mit jedem Kantinenessen vergleichen läßt. Kein Buffet - diesmal ein Pseudo - Silvester - Gala - Dinner. 1) Vorspeisenteller mit verschiedenen Gemüsen. 2) 1 ( eine ) gegrillte Garnele die nach Frittierfett schmeckte 3) 1 Kalbssteack ( das überhaupt keine Ähnlichkeit mit 'nem Kalb hatte ) Sehnen & Fettadern & Fettränder zeichneten dieses " besondere " Sück Fleisch aus. 4) 1 Stück Sahnetorte zur Krönung des Dinners. EINFACH LACHHAFT !! Lange Gesichter bei den Gästen. Jeder hatte mehr erwartet. Viele, viele Gäste haben die Teller nahezu gefüllt zurückgehen lassen. Für dieses ( verzichtbare ) Erlebnis haben wir neben dem nomalen Reisepreis einen Hochsaison-Zuschlag von 114,00 € bezahlt. Wir grübeln immer noch: WOFÜR ?? Dafür, daß wir uns den Arsch abgefroren haben & und Lungenhaschee & und Bulleneier und Kalbs - / Rinderzunge vorgesetzt bekammen, hätten wir noch Geld rauskriegen müssen ! Das ganze Hotel macht einen finsteren Eindruck. Man fragt sich, ob hier an der Beleuchtung gespart wird oder ob es einer Drachenhöhle ( DRAGON ) nachempfunden sein soll - Wohlfühlatmosphäre ist jedenfalls zu keinem Zeitpunkt aufgekommen. Bademäntel nur gegen Gebühr ! W-LAN ganz miserabel. Natürlich gegen Aufpreis wäre ein schnelleres W-Lan dringewesen. Animateure aufdringlich. Setzen sich unaufgefordert an Tisch. Kann ich drauf verzichten. Hotel ROYAL DRAGON PREMIUM DE LUX : N I E W I E D E R ! ! !


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:66-70
    Bewertungen:1