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Carmen (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • Dezember 2014 • 1 Woche • Sonstige
Super Hotel mit vielen Stammgästen
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich war schon das 2. Mal innerhalb kurzer Zeit hier - und es war wieder einsame Spitze. Trotzdem diesmal nur ca 300-400 Gäste da waren (über Weihnachten / Silvester) ist die Qualität des Service und des Hotels gleich geblieben. Zu Weihnachten gab es besondere Dekorationen der Stühle und Tische, sowie Eisskulpturen und Kürbisschnitzereien. Silvester war ein besonderes Event mit spezieller Show und Menü - einfach klasse! Das Personal bemüht sich sehr um seine Gäste, die Kellner wissen schnell, welche Getränke man am liebsten mag. Die Tische werden schnell abgeräumt, man wird herzlich willkommen geheissen - man erinnert sich an einen vom letzen Mal. Die Rezeption und Guest relations helfen einen super weiter. Auffällig sind viele Stammgäste um die 40 / 50 / 60 die mehrmals im Jahr für mehrere Wochen kommen. Das Hallenbad fand ich persönlich nicht zu kalt - wie zuhause eben. Toll sind die langen Bahnen, man kommt sich nicht ins Gehege.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Dezember 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carmen
    Alter:31-35
    Bewertungen:36
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Carmen, zunächst einmal möchten wir Ihnen persönlich und im Namen aller unserer Mitarbeiter für Ihre freundlichen Worte danken. Es ist uns eine grosse Freude lesen zu dürfen, dass Sie Ihren Urlaub geniessen konnten und wir die Möglichkeit hatten dazu beizutragen. Unser Dank gilt Ihnen für die Zeit und die Mühe die Sie sich bei der Bewertung gegeben haben und hoffen Sie auch in Zukunft willkommen heissen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Ihre Gästebetreuung