Dieses Hotel ist ein gutes Hotel an der türkischen Rivera. Aber es zählt für uns inzwischen nicht mehr zu den sehr guten Hotels. Es ist einfach in die Jahre gekommen und es wird wirklich Zeit, die Sitzmöbel und auch die Bäder zu erneuern. Einige Zimmer hatten total kaputte Gardinen, die durch einen Knoten zusammengehalten wurden. So etwas geht in einem 5 * Hotel einfach nicht, auch nicht in der Türkei.
Große geräumige Zimmer, aber Renovierungsbedürftig.
Angebot im Hauptrestaurant ausreichend und schmackhaft, jedoch nichts außergewöhnliches. Wir haben schon hochwertigeres Essen in diesem Hotel bekommen. Anzumerken wäre noch, dass morgens beim Frühstück an der Eierstation das Fett in der Pfanne oft verbrannt wird, was zu großer Rauchentwicklung führt und unangenehm riecht. Bei den Vorspeisen und zubereiteten Salaten wäre teilweise eine Beschriftung hilfreich. Getränke ebenfalls von unterschiedlicher Qualität. Wir haben wiederholt Getränke zurück gehen lassen. Da wir noch vor dem Frühstück abgeholt worden sind, blieb uns der Gang zum Restaurant Notte nicht erspart. Das Essen was dort angeboten wird, ist schlicht gesagt, am frühen Morgen nicht mehr essbar. Brot und Brötchen steinhart, Wurst mit getrockneten Rändern. Ist auch kein Wunder , wenn das Ganze seit Mitternacht offen da steht. Nachdem wir das beim Kellner reklamiert hatten, besorgte er uns dann noch in letzter Minute frische Brötchen. Danke dafür!
Personal im Großen und Ganzen freundlich. Leider gibt es immer wieder Probleme mit der Zimmervergabe. Da wir schon sehr oft in diesem Hotel waren, haben wir bei unserer Buchung einen Wunsch für die Lage des Zimmers mitgeteilt. Auf diesen Wunsch wurde überhaupt nicht reagiert. Das Personal der Rezeption teilte uns mit, wir sollten am nächsten Tag wiederkommen, was wir auch taten. Zuerst wollte man uns kein anderes Zimmer anbieten, mit der Begründung, es sei alles voll, wir sollen morgen wieder kommen. Erst nachdem wir massiv dieser Aussage widersprochen haben, haben wir ein ruhiges Zimmer erhalten. Später haben wir von anderen Gästen ebenfalls mitbekommen, dass die Zimmervergabe häufig für Diskussionen sorgt. Schade !!
Lage ist zentral. Einkaufsmöglichkeiten direkt gegenüber. Promenade direkt über Poolbereich zu erreichen für ausgedehnte Spaziergänge. Haltstelle für Dolmus ebenfalls sehr schnell zu erreichen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Nicht genutzt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kris |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Frau Kris, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, H. Teoman CANDAN Guest Relations Manager Royal Dragon Hotel


