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Ute (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
Royal Dragon, riesengroße Enttäuschung
3,0 / 6

Allgemein

Das Hotel selbst ist recht schön, aber alles sehr dunkel gehalten, besonders wenn um 00.00 Uhr nachts automatisch alle Lichter ausgeschaltet werden, man hat dann keine Möglichkeit mehr draußen zu sitzen :-( ich würde emmpfehlen mehr auf Qualität statt auf Quantität zu setzen!


Zimmer
  • Gut
  • die Zimmer waren groß genug, wir hatten ein Familienzimmer über 2 Etagen, Safe ,Minibar, und alles so wie es angeboten wird!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • wir fahren schon 12 Jahre in die Türkei, noch nie hatte ich 2 Wochen lang Durchfall und Magenkrämpfe ! Man kam sich vor wie in einer Kantine, dementsprechend hat es auch geschmeckt, die Sauberkeit der Gläser ließ auch sehr zu wünschen übrig...., Atmosphäre kam einer Bahnhofshalle nah


    Service
  • Sehr schlecht
  • der Service war die größte Enttäuschung, also hier könnte ich von den 2 Wochen einen Roman schreiben :-( Wir machen schon über 10 Jahre Urlaub in der Türkei, aber so was haben wir in keinem Hotel erlebt, wir kamen mittags um 12 Uhr im Hotel an, Zimmer waren noch nicht fertig,wir hatten ein Familienzimmer und ein Doppelzimmer gebucht, gingen dann zur Poolbar,und wollten das Hotel erkunden, 1.Enttäuschung, kein Service! 2. Enttäuschung,alles aus Pappe und Plastikbechern! 3. Enttäuschung Strandrestaurant, geöffnet von 12.30 Uhr bis 15 Uhr :-( Deutschkenntnisse waren beim Personal ungenügend und man hatte bei den meisten das Gefühl das sie null Bock auf Touristen hatten!! Diese Unfreundlichkeit haben wir noch nie in einem Hotel in der Türkei erlebt, oft ging man an uns vorbei als seien wir Luft! Zimmer waren sauber und ok, Beschwerden hatte man sich angehört aber geändert hat sich nichts,im Gegenteil man hatte das Gefühl nicht willkommen zu sein! Das ging am 1.Tag an der Rezeption schon los das wir um !5.30 Uhr dann mal aufs Zimmer wollten, standen mit 5 Personen an der Rezeption 3 Mitarbeiter dahinter, und keiner hat auf uns reagiert, alle waren sehr beschäftigt,hatten keine Zeit uns unsere Zimmerkarten zu überreichen


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage kannten wir ,und das war auch ok. :-)


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    bis auf yolleyball hatten wir da nicht viel von mitbekommen


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:46-50
    Bewertungen:5