Hotel Royal Dragon

Eine wunderschöne Anlage mit fantastischer Poolanlage. Bauliche Mängel treten des häufigeren nun leider hervor. Es macht den Anschein, dass mehr in die Erhaltung der Anlage investiert werden sollte. Die Sauberkeit ist gut, manchmal muss man sich ja eher fragen, wie sich die Gäste benehmen und teilweise sehr verschwenderisch mit Essen und Trinken umgehen und alles irgendwo stehen lassen oder teilweise auch hinschmeissen. Das Personal gibt sich viel Mühe und räumt fleissig auf. Mobiliar sollte teilweise erneuert werden zumal es ja auch ein eher teures Hotel ist. Zum Beispiel die Miniclub-Ausstattung sieht nicht mehr sehr anmächelig aus. Viele Gäste aus verschiedenen Nationen, das war angenehm. Beim Kinderbecken fehlt eindeutig ein Sonnenschutz, zum Beispiel ein Segel das übers ganze Becken gespannt wird. Das Management sollte Massnahmen für Verbesserungen ergreifen, sonst wird dieses Hotel nicht mehr lange so ein Renner sein und den Preis nicht mehr wert sein! Mitarbeiter fördern und gut zu ihnen schauen, das macht ein wunderbares Hotel aus und Erneuerungen an der Anlage keinesfalls vernachlässigen. W-Lan in den Zimmern fehlt komplett.

Grosses und schönes Zimmer, aber teilweise sehr laut zur Schlafenszeit (so bis 00:30), aber da müsste man mehr die Gäste in die Pflicht nehmen und nicht das Hotel.

Das Buffet ist sehr gross und die Auswahl sehr reichhaltend. Wir haben immer sehr gut gegessen wenn auch leider die Qualität vor zwei Jahren noch viel besser war. Trotz vielfältiger Auswahl wiederholt sich vieles und manchmal hat man eher das Gefühl, es schmecke alles gleich. Ein Highlight ist der chinesische Abend, der ist eine tolle Abwechslung und passt hervorragend auch zum asiatischen Flair des Hotels, wobei dies fleissiger der Fall sein dürfte. Gut wäre auch, wenn die speziellen Themenabende irgendwo angeschrieben werden. Die Beschriftungen der Speisen am Buffet sollte besser gelöst werden, dass würde auch dazu beitragen, dass weniger ein "Gnusch" passiert. Oft muss man sich bei den Schlangen vordrängeln um überhaupt erkennen zu können, wo man anstehen soll.

Sehr freundliches Personal wenn man ihm auch freundlich begegnet. Allgemein aber leider eher eine hektische Stimmung. Dass fleissig abgeräumt werden muss, ist klar. Aber viel zu früh werden schon die neuen Tischdecken auf den leeren Stühlen verrteilt und man bekommt das Gefühl vermittelt, dass man doch nun endlich den Speisesaal verlassen soll obwohl das Abendessen noch über eine halbe Stunde dauert. Es fehlt daher ein spezielles Ambiente zum Wohlfühlen und Verbleiben und das sollte bei so einem Hotel nicht sein. Das Buffet wird sehr pünktlich abgeräumt, das muss so sein weil ja auch wieder alles zurecht gemacht werden muss für die nächste Mahlzeit, aber man könnte wenigstens noch die Klimaanlage laufen lassen, damit die Gäste noch ruhig fertig speisen können, denn bei so einem grossen Ansturm zu Spitzenzeiten, hat man eher den Wunsch, dem etwas auszuweichen und etwas später zu essen. Die Kellner scheinen sehr streng geführt zu sein und daher wirkt es halt dann eben auch weniger ungezwungen und motivierend. Allgemein bekommt man dann eher den Eindruck, dass sie nicht mit Freude in diesem Hotel arbeiten. Das ist schade.

Die Umgebung wird komplett erneuert, so wurden zum Beispiel alles neue Ladenlokale gebaut (statt der frühere Bazar-Stil) aber halt leider wird momentan noch fleissig gebaut und daher sind die Strassen und Trottoire teilweise noch richtige Ruinen und Schotterhaufen. Das Ambiente zum Lädelen ist dementsprechend halt momentan nicht mehr so toll wie früher und es sieht teilweise noch ziemlich verlassen aus, da noch nicht alle Geschäfte bezogen und eingerichtet sind.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Eine wunderschöne Poolanlage, die jede Nacht bestens gereinigt wird. Spielregeln bezüglich dem Besetzen der Liegen werden zwar vom Hotel überall angeschrieben aber leider nicht durchgesetzt. Kommt man erst um 9 Uhr an den Pool, sind alle Liegen besetzt. Der Run auf die Liegestühle und Sonnenschirme beginnt jeden Morgen um 6:30/7:00! Animationsteam ist sehr freundlich und es werden sehr professionelle Shows geboten. Bravo! Das Kinderprogramm im Miniclub könnte verbessert werden, wenn eine Aktivität angeboten wird, wo bezahlt werden muss (t-Shirts malen oder Banana-Boat fahren) dann sollte doch wenigstens noch eine kostenlose Variante angeboten werden. Am Strand findet man übrigens immer Platz, auch wenn man erst um 12 baden geht, das ist super. Aber auch da: Wenn angeschrieben wird, dass die Bar bis um 18 geöffnet hat, dann sollte nicht schon 30 Minuten vorher geschlossen werden nur weil die Kellner schon wieder im Hauptrestaurant ihren Einsatz leisten müssen und wohl sonst nicht gross Pause machen können. Das gehört sich für ein Hotel dieser Klasse nicht. Übrigens kurze Bermudas als Tenue für die Kellner mit Ausseneinsatz wäre ratsam, bringt ja nix wenn sonst alles mit noch mehr Schweiss betropft wird! Man könnte etwas besser zum Personal schauen.