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Thomas(36-40)Österreich
1 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im August 2022
Verifizierter Aufenthalt
Grundsätzlich enttäuscht
3 / 6

Für unsere Kinder (6 und 9) kaum etwas vorhanden. Essen mittelmäßig. Bei Ankunft war gleich mal die Toilettenspülung defekt. Waren im Nebengebäude


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast "Thomas", Wir bedauern es sehr, das zu lesen und es ist schwer so eine Unzufriedenheit zu verstehen, obwohl wir uns bemühen, dass unsere Gäste unser Hotel glücklich verlassen. In unserem Konzept haben wir einen Miniclub-Service für die Kinder zwischen 4 und 12 Jahren. Wir möchten Ihnen detaillierte Informationen zum Miniclub-Service geben. Tägliche Aktivitäten sind; Malen, Handarbeiten, Spiele mit verschiedenen Spielsachen und Gruppenspiele. Wöchentliche Aktivitäten sind; Montag - Basteln, Dienstag - Piratenspiele, Mittwoch - Basteln, Donnerstag - Puppenbau, Freitag - Malen, Samstag - Pizza backen, Plätzchen backen In unserer Servicementalität wollen wir unsere kleinen Gäste immer glücklich machen, um allen Familien ein tolles Urlaubserlebnis zu bieten. Es ist schade, dass Sie nicht direkt vor Ort ihre Fragen und Wünsche an uns weitergegeben haben. Wir haben Gästebetreuungsteam und Rezeption, die Ihnen jederzeit zur Verfügung stehen, damit Sie Ihr Feedback teilen können. Wir sind all Zeit bereit, unsere Gäste weiterzuhelfen. Mit freundlichen Grüßen

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