Hotel Royal Garden Beach

Lieber Julien, mit Bedauern haben wir entnommen, dass Sie mit unserem Hotel und unseren Dienstleistungen nicht zufrieden waren. Gerne hätten wir Ihre Anliegen vor Ort geklärt. Dafür ist unter Anderem die Gästebetreuung zuständig, die man jederzeit kontaktieren kann. Leider liegen uns zu Ihren Reklamationen keine Einträge vor. Nach Rücksprache mit Ihrer Reiseleitung liegen auch dort keinerlei Beschwerden vor. Wie Sie der Katalogbeschreibung entnehmen können, bestehen unsere Familienzimmer generell aus einem Wohn/Schlaufraum mit Sofabetten sowie einem weiteren Schlafraum mit einem Doppel - oder zwei Einzelbetten und einem Badezimmer. Ihre Anmerkungen bezüglich des Essens und des Reinigungsservices nehmen wir sehr ernst. Wir werden alles tun, um die Abläufe zu optimieren und die Speisenvielfalt zu erweitern. Falls Sie es nicht gewusst haben: Unser Hotel verfügt insgesamt über 2 Hauptrestaurants. Alternativ hat man auch die Möglichkeit, in einem der 4 Alacarte-Restaurants (nach vorheriger Reservierung) zu essen. Wir hoffen, dass Ihr nächster Urlaub besser verlaufen wir und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihr Royal Garden Beach Team