Früh buchen, viel sparen: Urlaubs-Deals für 2026
Alle Bewertungen anzeigen
Mario (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Neues schönes Hotel mit Potenzial!
5,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Garden Select , 5 Sterne ist ein sehr schönes neues Hotel. Es bietet guten Service und profitiert hier und da vom bereits bestehendem Schwesterhotel Royal Garden, 4 Sterne ( Bsp. Blue Bar), hat aber auch Nachteile, da eine Vermengung der Leistungen zum 4 Sterne Hotel gegeben ist. Es müsste eine stärkere Abgrenzung zwischen dem Leistungsangebot des Royal Garden Select zum Roayl Garden erfolgen. Der neue Pool bsw. wird in Größenordnungen von Gästen des Royal Garden in Anspruch genommen. Der Mehrpreis für das 5 Sterne Hotel wird insgesamt im gewissen Rahmen aufgehoben und man fühlt sich teilweise wie in einem 5 Sterne Hotel, aber mit 4 Sterne Leistungsniveau. An den Bars gibt es für Gäste des Select keine Cocktails, diese sind kostenplichtig! Das Essen ist gut, besonders der frische Fisch jeden Tag war spitze! Die Zimmer sind sehr gut und modern ausgestattet. Aufgrund eines kleinen aufgetretenen Problems haben wir seitens des Managements ein Upgrade für die Suite zur Meerseite erhalten, Toller Blick!! Ein großes Dankeschön an dieser Stelle an die guest relation Manager Duygu M. Ein gewisses Problem stellen die russischen Gäste dar, den Anstand und Sitte in einem fremden Land abhanden gekommen sind! Hier muss seitens des Managements stärker reagiert werden. Verbale und tätliche Auseinandersetzungen in der Lobbybar gehören nicht in ein solches Hotel! Das Personal ist freundlich, besonderen Dank hier an den besten Kellner C. des Hotels , an Hidayet , so muss Service in der Lobbybar aussehen!! Im weiteren Dank an unseren Restaurant Manager und seine Aufmerksamkeit! Fazit: Ein schönes neues Hotel mit Potenzial nach oben!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mario
    Alter:46-50
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Royal Garden Gäste, Die Hotelleitung dankt Ihnen herzlich für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Royal Garden Hotelleitung