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Britta (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2023 • 1 Woche • Strand
Genial
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ein schönes gemütliches Hotel. Der bepflanzte Bereich wird mit Sorgfalt gepflegt. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Insbesondere das Personal im Restaurant, an der Strandbar und Pool-/Strandservice sind genial. Unsere Dame von der Zimmerreinigung hat uns jeden Tag mit einer kreativen Herrichtung der Betten erfreut. Die Animation ist hervorragend, wobei die Animateure jeden Abend ein tolles Programm bieten, aber nicht aufdringlich sind. An der Rezeption sprechen alle Mitarbeiter deutsch, ebenso die Leitung der Animation und einige wenige Mitarbeiter im Restaurant. Ansonsten kommt man mit Englisch gut zurecht.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind sauber, die Betten bequem (nicht durchgelegen) und es steht ein Wasserkocher zur Bereitung von Kaffee oder Tee zur Verfügung. Ein Föhn ist vorhanden, hat aber wenig Power. Am ersten Tag hat unsere nette Reinigungsdame sich vorgestellt und sich erkundigt, ob alles in Ordnung ist. Die Bedienung des Safes ist auf französisch, aber die Mitarbeiter von der Rezeption helfen bei der Handhabung.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen ist international ausgerichtet und vielfältig. Natürlich gibt es auch tunesische Gerichte. Im Restaurant bekommt man seinen festen Platz zugewiesen. Wir hatten in unserem Bereich einen enorm zuvorkommenden Mitarbeiter, der deutsch gesprochen hat. Die Atmosphäre im Restaurant haben wir als sehr angenehm empfunden.


    Service
  • Sehr gut
  • Man kann nur allgemein sagen, dass das gesamte Personal einfach spitze ist.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Transfer von Tunis zum Hotel dauert in etwa eine Stunde. Mit dem Taxi sind Hammamet und Nabeul gut und günstig erreichbar.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animateure bieten ein tägliches Programm für die Freizeit und es gibt einen kleinen Fitnessraum.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Britta
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Britta Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und die positive Einschätzung Ihres Aufenthalts! Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit verschiedenen Aspekten unseres Hotels zufrieden waren. Es freut uns zu hören, dass Sie die Sauberkeit der Zimmer, die Bequemlichkeit der Betten sowie die zur Verfügung gestellten Annehmlichkeiten wie den Wasserkocher für Kaffee oder Tee genossen haben. Es tut uns leid zu hören, dass der Föhn nicht die gewünschte Leistung hatte, aber wir werden sicherstellen, dies zu überprüfen, um die bestmögliche Erfahrung für unsere Gäste sicherzustellen. Ihr lobendes Feedback bezüglich unseres Personals freut uns besonders. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Mitarbeiter freundlich, hilfsbereit und aufmerksam sind, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Es ist schön zu wissen, dass Sie die Vielfalt der internationalen und tunesischen Speisen in unserem Restaurant genossen haben. Ebenso freut es uns, dass Sie die angenehme Atmosphäre im Restaurant wahrgenommen haben. Wir sind stolz darauf, dass unsere Animateure ein abwechslungsreiches Freizeitprogramm anbieten und dass Sie den Fitnessraum nutzen konnten. Ihre lobenden Worte über unser Hotel und das gepflegte Ambiente bedeuten uns viel. Wir werden weiterhin Sorgfalt in die Pflege unserer Anlagen investieren, um eine angenehme Umgebung für unsere Gäste zu schaffen. Vielen Dank, dass Sie die Bemühungen unseres Teams hervorheben. Wir werden Ihr Feedback mit unserem Personal teilen, insbesondere mit denen, die Sie namentlich erwähnt haben. Wir sind erfreut darüber, dass Sie die Animation als hervorragend und nicht aufdringlich empfunden haben. Unser Ziel ist es, Unterhaltung anzubieten, ohne dabei die Privatsphäre unserer Gäste zu beeinträchtigen. Nochmals vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen weiteren großartigen Aufenthalt zu bieten.