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Sandra (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2007 • 2 Wochen • Strand
Schnorcheln super, Hotel ätzend
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Der erste Eindruck ist gut, schnell fallen aber Mängel auf. Von der Poolebene zum Strand hat man eine erhebliche Steigung zu bewältigen, vom Liegebereich dort zum Wasser geht es über halb zugewehte Treppen ohne Geländer. Der Steg übers Riff war in den ersten vier Tagen unseres Aufenthates glitschig, einige Planken fehlten, die Verankerungen waren rostig, die "Halteseile" waren an manchen Stellen fast durchgewetzt - bei Wellengang eine Zumutung! Bis nachgebessert wurde, war fast der halbe Urlaub um. Zu 90% hatten wir russische "Mitgäste", die sich rücksichtslos, unverschämt anderen Gästen und auch dem Personal gegenüber und äußerst nivealos betrugen. Auf jeden Fall ein Hotel höherer Kategorie auswählen!!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Nach dem ersten Zimmer voller Ameisen war das zweite in Ordnung. Die Handtücher scheinen schon älter zu sein, sie sind dunkelweiss. Es funktionierte alles, Stromversorgung klappte fast lückenlos. Leider hatten wir kaum Möglichkeiten, unsere Badesachen zu trocknen, Leine oder Ständer würde verhindern, daß die Terrasse unter Badeklamotten, -handtüchern und Wasserschuhen verschwindet. Es ist hellhörig und wer Russen zum Nachbarn hat, wird öfter mal gegen drei Uhr morgens durch Fernsehgedröhn geweckt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • So primitiv abgefertigt habe ich mich noch bei keinem AI- Urlaub gefühlt. Das Essen ist meist einfach und viel Abwechslung gibt es nicht, aber man findet immer etwas heraus. Schlimmer ist der ständige Mangel an Geschirr, Besteck und allgemeiner Hygiene. Tische sind oft bedeckt mit Krümeln und Essensresten, Gläser haben nach dem spülen Fingerabdrücke, zeitweise gibt es statt Gläsern sowieso nur Plastikbecher. Als AI- Gast erhält man an den Bars auch keine Fruchtsäfte und Cocktails, auch den frisch gepressten Orangensaft zum Frühstück gibt es nur gegen Dollars. Wobei die Orangenpresse ständig voller Fruchtrückstände ist und klebt... Eine angenehme Atmosphäre zum essen kann es also nicht geben.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Freundlich waren vereinzelt Mitarbeiter, Wünsche der Gäste wurden oft übersehen, besonders, wenn es um weibliche Gäste ging. Unserem Wunsch, das Zimmer nach der ersten Nacht zu wechseln(Dutzende Ameisen auf dem Boden und in den Betten, Bauruine direkt vor der Terrasse), wurde nach zweimaligem Vertrösten überhaupt nur entsprochen, weil unser engagierter Reiseleiter lautstark Druck machte. Ein Zimmer im ersten Stock, um das wir höflich gebeten hatten, gab es nicht, aber es war wenigstens ohne WILDLIFE...Auch auf Nachfragen wegen des gefährlichen Stegs(sämtliche anderen Hotels haben neue, robuste Pontons) wurden wir abgespeist - von zeitgemäßem Beschwerdemanagement keine Spur! Einige neue Badehandtücher gibt es, wenn man Pech hat, bekommt aber ein angegrautes, löchriges. Toilettenreinigung erfolgt mangelhaft durch das Personal, eine Toilettenbürste gibt es nicht. Deutsch und Englisch werden einigermaßen verstanden (falls es nicht um eine Bitte oder Beschwerde geht), einige Aushänge sind ausschließlich in Russisch. Es fehlen dringend Hinweise an die Gäste, das Riff nicht zu betreten - als Kapital des Hotels sollte ihm doch etwas an dessen Erhaltung gelegen sein ! Statt dessen trampeln die Russen viel kaputt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • ALF LEILA WA LEILA mit Geschäften und gutem Kaffe ist direkt gegenüber, zum gelegentlichen abendlichen bummeln ganz nett. Kleiner Supermarkt ist 1min vom Hotel entfernt, Preise moderat. Transferzeit zum Flughafen ca. 30 min.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die beiden Pools sind schön groß, einer davon hat einen Kinderbereich. Am Meer gab es immer genügend Liegen und Schirme. Das war es schon. Die einzige Tischtennisplatte der ganzen Anlage stand in der prallen Sonne und war fest in russischer Hand. Habe nie Sport- oder Kinderanimation bemerkt, keine Wassersportangebote wegen des lausigen Stegs - kein Boot hätte dort anlegen können! Die einzige Abendanimation, die wir besucht haben, war ausschließlich in russischer Sprache. Bühne, Beleuchtung und Programm waren unter Mittelmaß. Dafür wird man ca. 17 Stunden am Tag mit überlauter Musik beschallt, immer die gleichen drei CD`s. Kartenspielen im Außenbereich, zum Beispiel vor dem Hauptrestaurant, ist bis ca. 23: 30 Uhr möglich. Danach wird soviel Licht abgeschaltet, daß man nicht mehr genug sieht und von selbst aufhört.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:31-35
    Bewertungen:2