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Aus Deutschland
Ilona (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Juli 2009 • 1-3 Tage • Sonstige
Für kein Zimmerfrei, weil Nichtraucher3,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir buchten das Zimmer per Email, bekamen keine Antwort, erneute Email auch keine Antwort, bei Anruf klappte es dann, aber der Preis war höher als auf der Seite angegeben. Bei der Buchung wurde ausdrücklich ein Nichtraucherzimmer gebucht. Bei der Ankunft warteten wir lange an der Rezeption, weil niemand da war, dann aber musste erst neu nach einem Nichtraucherzimmer gesucht werden, nachdem wir wieder darauf hinwiesen. Auf unseren Hinweis, dass das doch alles in der Email stand, war kein Zimmer mehr frei!! Hier ist der Kunde nicht König!
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2009 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ilona |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
