Hotel Ruipacherhof

Wir waren eine Woche im Ruipacherhof. Herzlich bedanken möchten wir uns beim Personal. Vor allem das Servicepersonal ist wirklich einmalig. Ich möchte sagen, dass sie sicher unterbelegt sind und die Kellner müssen für 1 1/2 Personen arbeiten. Trotzdem sind sie aufgestellt immer freundlich und zuvorkommend und das Arbeitsklima ist trotz der vielen Arbeit sehr gut. Reception: unterschiedlich, teilweise sehr freundlich und nett. Zimmer schön, sauber und auch gross Bezüglich des Chefs sehr fraglich, wir vermissten vor allem seinen Gästekontakt. In einem 4 Sterne Hotel sind wir es gewohnt, dass sich der Chef mit den Gästen unterhält und vielleicht einmal nachfragt, ob man Wünsche hätte oder ob der Aufenthalt schön sei. Einziger Pluspunkt. Der Chef ist zu allen Gästen gleich unaufmerksam. Das Hotel würde uns gefallen, aber diese negativen Punkte sind doch wichtig und gewisse Aenderungen wären zu erwägen

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