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Peter (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Keine Gastgeber
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir wollten uns einen Kurzurlaub gönnen bereits zum Abendessen erlebten wir die erste negative Überraschung unser Tisch war direkt an der Schiebetür andere Gäste wurden im Speisesaal platziert ,eine Zumutung sondergleichen auch eine weitere Familie durfte wie ein Anhängsel sich vorgekommen sein. Das Servicepersonal merkte nicht einmal das wir nichts zu Trinken hatten und kam nicht auf den Gedanken danach zu fragen. Ein Herr in schwarzem Anzug marschierte am Abend jeweils durchs Hotel aber fand es nicht für nötig die Gäste zu grüssen, es muss der Manager gewesen sein. Wenn wir gewusst hätten das die Hotelleitung ausgewechselt wurde und nun ein solches Desaster herrscht hätten wir einen riesen Bogen um das Hotel gemacht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:51-55
    Bewertungen:7