Hotel Rural Senderos de Abona

Meine Freundin und ich verbrachten in diesem Hotel 7 Nächte. Wir hatten ein größeres Zimmer mit einem Bad was in einem typ. spanischen kleinen Häusschen lag (Sichtbare Dachbalken und Ziegel). Die ersten 4 Nächten war wir zufrieden mit unserer Wahl. Das Zimmer ist für 2 Mann groß genug gewesen. Trotz der Angabe auf ein einzelnes großes Bett hatten wir zwei Betten mit einer Breite von ca. 1,40m. Das Zimmer hatte ein Fenster (durch die Lage, war es trotzdem relativ dunkel), ein Fernseher, Tisch mit 2 Sesseln, ein Safe, Kleidungsschrank und 3 normal Stühle. Das Bad war ausgestattet mit einer Badewanne in welcher Mann duschen konnte, sowie normalen Waschbecken und Klo. Die Handtücher werden je nach Wunsch täglich gewechselt, die Bettwäsche blieb den ganzen Aufenhalt lang ungewechselt (wurde lediglich glatt gezogen). Gesaugt wurde unserer Meinung nach nicht, was aber bei dem eher rustikalen Bauernstil (nicht böse gemeint) nicht auffällt. Charme hatte die Einrichtung aufjedenfall! Das Frühstück war jeden Tag das Selbe. Es gibt Punkt um 8 aufegebackene Brötchen (welche bis um 10 nicht durch neue ersetzt werden), drei verschiedene Toasts und Toaster, drei Arten Wurst, eine käsesorte, marmelade, nutella, kornflakes, einen kaffeevollautomat, butter, verschiedene abgepackte kuchen und bisquitsorten, verschiedene säfte und eine gut bestückte Obstplatte. Man kann drinnen sowie draußen in der frühen Sonne frühstücken (leider Blick auf eine Hauptstraße). Das Hotel bietet eine günstige Ausgangssituation für Unternehmen durch seine unmittelbare Lage zur Autobahn. Die nachfolgenden Erfahrungen sind sicherlich spezial und sollten daher nur zu einer gewissen weise in die Bewertung eingehen. In der Nacht vom 4. auf den 5. Tag schliefen wir beide wie immer mit Ohropax (Direkte Lage zu einer doch recht nervigen Kirchenglocke sowie ein Hahn, welcher tägl. ab um 5 anfing zu krähen....dazu noch eine zirpendes Tier im den Dachbalken). Um 4 Uhr Morgens wirde wir durch wildes Klopfen an unserer Tür geweckt. Etwas schläfrig öffneten wir die Tür und die Polizei stand vor unseren Füssen. Man fragte uns nach unseren Namen und zeigte uns auf einem Handy sämtliche Kreditkarten sowie den Inhalt meiner Geldbörse. Zunächst dachte ich mir, man hätte unserer Auto gestohlen, war mir dann aber relativ sicher, dass ich es auf den Stuhl neben unseren Bett vor dem Schlafen gehen, hingelegt hatte. Im weiteren Verlauf des Gespräches stellte sich herraus, das ein Mann durch unser offenes Badfenster eingebrochen war und unsere Geldbörsen, Handys, Kamera ubd Tasche meiner Freundin entwendet hatte - WÄHREND WIR SCHLIEFEN. Durch die Ohropax und die Dunkelheit im Zimmer hatten wir nichts davon mitgekommen. Glücklicherweise wollte der Dieb noch in ein 2. Zimmer, wo sein Eintritt jedoch bemerkt wurde und es zu einem Handgemenge kam. Die Polizei wurde von der Ehefrau gerufen und konnte so all unsere Sachen sicherstellen. Soviel zur Vorgeschichte nun zur Bewertung. Von Anfang an hatten wir das Gefühl, dass die Hotelinhaber das Verschulden ganz klar auf unserer Seite sehen. Kann man eigentlich auch nicht bestreiten, aber wir fühlten uns von da an etwas im Stich gelassen. Man fragte uns weder am nächsten Tag, ob es uns geht noch ob man uns irgendwie helfen kann. Die Polizisten meinten in der Nacht des Geschehens, dass wir nach dem Ausschlafen und dem Frühstück mit der Hotelinhaberin zur Polizei kommen sollten, um unserer Sachen abholen zu koennen sowie ein Aussage zu machen. Dem war nicht so, die Hotelleitung sagte uns lediglich wo wir hin sollten....Bei der Polizei angekommen sprach natürlich kein Mensch englisch, weshalb die Hotelleitung als Dolmetscher sehr gut funktioniert haette - dem aber nicht so war. Nach gut 2,5 Stunden aber der Polizeistation hatten wir unsere Sachen wieder (komplett) und konnten den Urlaub halbwegs fortsetzen. Als wir Abends ins Hotel kamen, lag unter unserer Tür durchgeschoben eine spanischer Text der Polizei. Wir konnten natuerlich kein Wort spanisch und wussten nicht was dieserer beinhaltete. Am nächsten Morgen fanden wir durch Google Translater herraus, dass es eine Zeugenvorladung am Gericht war um 9.30 Uhr. Wir wussten aber nicht wo....Auch hier hat die Hotelleitung kein Informationen mit uns ausgetauscht und uns komplette alleine dastehen lassen. Dies blieb bis zu unserer Abreise unverändert. Weder wurden wir gefragt wie es uns nach so einem abstrusen Vorfall ging, noch ob man uns irgendwie helfen kann. Es gab auch keine Wiedergutmachung im Sinne eines Presentkorbes oder eines Gutscheines etc. Für uns hat dieser Vorfall bzw. das Verhalten danach den wahren Charakter des Hotels wiedergespielt. Daher keine Weiterempfehlung!

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