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Horst Bernd (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2021 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Gutes Hotel mit kleinen Mängeln
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel ist gut......mann muss bloß das richtige Zimmer buchen und das auch bekommen!! Versteckte Kosten...Parkplatz Gebühren und keine Park Möglichkeiten vorhanden.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Habe Standart-Zimmer gebucht...Zimmer zu klein...im Hotel wurde es als Einzelzimmer vergeben (Betten zu klein 1.40×2m) Also....musste man größeres Zimmer buchen(Aufpreis)


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Halb Pension nicht weiter zu empfehlen!


    Service
  • Eher schlecht
  • Rezeption...bei Problemen keine Hilfe zu erwarten


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage ist top...direkt in Saalbach


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Alles super


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2021
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Horst Bernd
    Alter:56-60
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Horst Bernd, sie haben über einen Reisebüropartner ein Xsmall gebucht das ist ein Einzelzimmer das aufgrund seines 140x200 Bettes als günstigstes Doppelzimmer gebucht werden kann. Es ist besonders bei jungen Paaren sehr beliebt weil es einen erheblichen Preislichen Unterschied zu den normalen Doppelzimmern gibt. Da sind Sie leider von Ihrem Reisebüro ganz schlecht beraten wurden was aber überhaupt nicht unsere Schuld ist. Weiters kostet der Parkplatz nur extra wenn Sie nicht über uns direkt buchen sodern über Drittanbieter. Wenn Sie direkt bei uns buchen sehen sie die Bilder und Erklärung von allen unterschiedlichen Zimmertypen und haben auch den Parkplatz kostenlos dabei. Wir sind im Zentrum von Saalbach und haben am Hotel mehr als 60 Stellplätze weiters noch Stellplätze in der Zentrums Garage ich denke nicht das Sie ein anderes Hotel im Zentrum finden das so mitten drinnen im Herzen von Saalbach ist uns so viele Parkmöglichkeiten hat wie wir. Wir empfehlen Ihnen auch für zukünftige Reisen in andere Hotels buchen Sie immer direkt dann erhalten Sie genau das was Sie sich auch vorstellen. Bitte teilen Sie uns mit was genau wir an der Halbpension verbessern können wir hatten gestern 70 Check Outs und jeder von denen hat die Qualität der Speisen und die Kreativität gelobt, weshalb wir verwundert sind dass Sie uns nur 3 von 6 Sonnen gegeben haben. Bitte schreiben Sie uns doch eine Email damit wir uns verbessern können. Generell werden wir aus der Bewertung nicht ganz schlau weil Sie zwischen Hotel Top und Essen schlecht sehr schwankt. Tut uns leid dass wir Sie nciht vollends begeistern konnten. Vielleicht klappt es ja beim nächsten Mal. :-) Mit freundlichen Grüßen Ihre SBH-Crew