- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Die Betreuung am Empfang war professionell. Das Hotel hat eine große Geschichte, ist aber aktuell stark angestaubt. Das Badezimmer war sehr klein und irgendwie nicht "zuendegedacht". Die Toilette viel zu nah an der Wand, die Tür der Duschkabine war nicht richtig zu schließen. Alles Dinge, die man korrigieren könnte, was aber offenbar nicht geschieht. Die Zimmer zur Hauptstraße sind unerträglich laut, sobald man ein Fenster öffnet. Bei geschlossenen Fenstern ist die Schallisolation aber sehr gut. Klimaanlagen gibt es nicht. Im Sommer könnte das zum Problem werden. Das Mobiliar war klassisch und schon ein bisschen abgewohnt, aber in Ordnung. Der Zimmerservice war eher nachlässig, die Reinigung nicht gut. Sehr schwach fanden wir das Frühstück. Die Auswahl war ungenügend (z. B. kein frisches Obst), die Qualität mangelhaft (matschiges Rührei, labberiger Speck etc). Auffallend war, dass das Buffett schlecht nachgefüllt wurde. Die Tische wurden erst nach langer Zeit abgeräumt und gereinigt. Die Servicekräfte waren nicht engagiert. Wir wurden z. B. gefragt, ob alles "in Ordnung" sei, aber bevor wir diese Frage beantworten konnten, drehte sich die Dame um und ging. An der Antwort bestand offensichtlich kein Interesse. Viele Dinge funktionierten nicht (Toaster kaputt, Getreidemühle kaputt). Wie auch in anderen Bereichen des Hauses waren die Fenster im Frühstücksraum (von Außen) voller Spinnweben. Auch das zeigt die Einstellung des Personals, bzw. der Leitung. Fazit: Ein eigentlich schönes Haus in guter Lage, dass eine bessere Leitung verdient hätte. Das einzig ambitionierte ist jedoch die Preispolitik. Mit besserer Leitung, kleinen Verbesserungen und angemessenen Preisen durchaus zu empfehlen.
Bei geöffnetem Fenster sehr laut, Bad klein und verbaut. Betten mäßig bequem, Wlan Empfang auf dem Zimmer sehr schwach.
Service am Empfang professionell, Roomservice schwach, Service beim Frühstück indiskutabel.
Sehr zentral, direkt zwischen Theater und historischer Altstadt.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2016 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Martina |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |