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Nuray (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2012 • 1 Woche • Strand
Dieses Hotel hat seine 5 Sterne nicht verdient
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

das Hotel im allgemeinen verdient meiner Meinung nach keine 5 sterne. die Lage ist so schlecht, das die Fahrt vom Flughafen zum Hotel fast eine rumpelige Achterbahn fahrt ist.auf den ersten Blick sieht es sehr schön aus aber wenn man genauer hinsieht dann fallen auch die Fehler auf. am besten garnicht anreisen oder vorher alles besprochene schriftlich geben lassen. Zimmer Einlass ist erst ab 16 Uhr. uns wurde heilig versprochen wenn wir morgens um sechs anreisen das es auch keine Probleme beim Check in geben wird. wir waren 7 Erwachsene und 3kinder. uns wurde gesagt nach einer ganz nächtigen Reise das wir im Lobby knapp 8 Stunden warten müssen bis unser Zimmer bereit ist. erster Schock. mit 3 kleinen Kindern in der Lobby Übernachten. davon wurde uns nichts gesagt. uns wurde gesagt 290 Lire flughafentransfer. unsere Anfrage war für hin und zurück. im Hotel erfahren wir das es oneway war. Zweiter Schock und weitere 290 Lire auch los. man sollte schon bei der Buchung alle Einzelheiten genau nachfragen und auf eine schriftliche Bestätigung bestehen. die stellen sich quer um nichts schriftliches zu schicken und senden billig vorgedruckte Formulare. ach ja, wir haben uns beim Hotel Leiter beschwert bringt auch nichts. der hat Nicht einmal Ahnung wie man mit Kunden spricht.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • wie schon erwähnt schrecklich. das Bad sogar erschreckend. im Bad überall Schimmel.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • wie schon oben erwähnt. das Essen war im allgemeinen o.k. nur fast immer das gleiche.


    Service
  • Schlecht
  • ich bins gewohnt normalerweise in einem 5 Sterne Hotel auch im Restaurant teilweise bedient zu werden. in diesem Hotel Fehlanzeige. die Bedienung ist erst fast eineinhalb Stunden nach Frühstücksbeginn vor Ort. man muss alles verlangen damit es zu Tisch kommt z.b. wasserflasche. im Zimmer war der minibar nie nachgefüllt worden.Wasser gabs normalerweise täglich 1flasche umsonst. zwei Tage bekamen wir nichts obwohl ich ständig die Rezeption anrief.es hiess immer wird gebracht. nach zwei Tagen mit mehreren anrufen kamen endlich die Flaschen Wasser, die wir bei der abreise zahlen mussten.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • wie schon oben beschrieben. drum rum nur Plantagen. kleiner Dorf ohne Einkaufsmöglichkeit. man extra nach kumluca fahren Ca 15 min.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    sportmöglichkeiten kaum. Unterhaltung naja. Pools furchtbar. um das kinderbecken herum keine liegen so das man ständig beim Kind im Pool mitsitzen muss. neben dem kinderreichen ist gleich das große pool. man muss ständig nach den Kindern schauen das sie nicht reinfallen. der frauenkomplex ist komplett mit metallwand umgeben. dieser ist aber zum größten Teil so verrostet das ich Angst hatte meine kinder würden sich schneiden, da der kinderpool diese wand angrenzt. für Mama und Kinder sind sowieso die Möglichkeiten begrenzt. ausserdem muss man Mützen im Pool tragen sonst ist das schwimmen nicht erlaubt was wir vor der Anreise nicht wussten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nuray
    Alter:31-35
    Bewertungen:2