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Andreas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 1-3 Tage • Strand
Kein schönes Hotel-Sairee Hut einmal und nicht mehr
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir hatten spontan aufgrund guter Bewertungen und des guten Preises das Hotel bei Trivago gefunden, und das Standart-Zimmer über Hoteltravel online gebucht. Nachdem wir einen Tag später auf Koh Tao angekommen waren, klappte der Check-in perfekt, kurz, knapp, freundlich. Unser Zimmer (A12) wurde uns gezeigt und als wir dieses bezogen, war es mit der guten Laune vorbei. Richtig viel Schimmel an den Wänden im Schlafraum, und Bad, Elektrik hing gefährlich offen rum, das Bett tat beim sitzen schon weh, die Klima laut und die Tür so undicht, da konnte man mit dem Finger durch den Spalt ringsrum - kurz :es war einfach ein Loch. Nachdem wir unsere Unzufriedenheit an der Rezeption merken liesen, wurde uns ein Upgrade für ein Familienzimmer für 10 EUR mehr pro Nacht angeboten, welches wir gern annahmen. Dieses Zimmer war schon um Welten besser als das Erste, man konnte gut in den Betten schlafen, die Tür war dicht und es war schön sauber. Das Bad war schon eigenwillig, zwischen Waschbecken und WC, war eine Duschamatur, Dusche wär zuviel gesagt. Die Klima hatte drei Stufen, wovon nur eine ging - volle Leistung. Für zwei Nächte gings... Frühstück war ausreichend, aber schön wars nicht. Haben qualitativ in günstigeren Thai-Hotels bessser gefrühstückt. Hund lag bei, Katze auch, Vögel klauten einen das Essen vom Teller, ein Typ vom Personal schlurpte dauernd laut mit Kippe im Mund an einem vorbei. Entspanntes Frühstück kennen wir anders. Allgemein hinterließ das Hotel bei uns so ein Schmuddeleindruck, keine festen Wege, der Strand zwar direkt vorm Hotel, aber ungepflegt. Es wurde noch eine Villa fertig gebaut, was uns am wenigsten störte. Für uns war es aber ein Rätsel, das dort schöne Villen gebaut waren und großes Augenmerk hierauf gelegt wurde, aber die Wege und Umfeld in schlechtem Zustand waren. Gästestruktur zu unserer Zeit fast nur junge deutsche Backpacker. Wir waren froh, nach zwei Nächten wieder auszuchecken, welches auch sehr gut und schnell ging. Wir würden dieses Hotel nicht wieder wählen und können es nicht weiter empfehlen. Tip: Haben zufällig das Hotel "Thalassa" zwei Strassen weiter entdeckt. Ist ganz neu, sehr chic und günstiger als das Standartzimmer im Hut. Hätten wir eher wissen sollen...


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:36-40
    Bewertungen:9