Hotel Salmannsweiler Hof

Das kleine Haus wirkt von außen einladend. Ist man einmal drin, wird es jedoch schwierig. Ziemlich düster und viel dunkles Holz. Wir hatten ein Zimmer mit Frühstück gebucht. Das Frühstück allerdings wurde uns dann mit 5,00 Euro pro Person extra berechnet. Auf Nachfrage bekamen wir die Aussage, dass das so sei. Wenn es aufgrund äußerer, nicht beeinflussbarer Umstände notwendig werden würde, dieses Hotel zu buchen, dann nehmen Sie auf keinen Fall die Zimmer 9 oder 10 (Dachzimmer)! Handyempfang ist mittelmäßig vorhanden, ein W-LAN-Zugang wird angeboten (allerdings sehr langsam).

Das Positive zuerst: das Zimmer war sauber! Dann wird es allerdings schon dünn mit den positiven Punkten. Ein Dachzimmer für 78,00 Euro, ich bin 1,95 m groß und hatte damit bereits aus diesem Grund meine Probleme. Die Dachschrägen gingen fast bis zum Boden. Positiv muss ich noch erwähnen, dass die Dachfenster wenigstens mit Verdunklungsrolos Versehen sind. Die Einrichtung des Zimmers ist alt, anders kann man es nicht ausdrücken. Es gab keine Dusche, was für diesen Preis ein absolutes "No Go" ist. Die vorhandene Badewanne befand sich ganz an der Wand direkt unter der Schräge, so dass es mir nicht möglich war, zu Duschen. Einen Duschvorhang gab es auch nicht! Ebenfalls gefehlt hat ein Kleiderschrank. Es gab lediglich eine, in die Dachschräge eingebaute Nische mit einer Kleiderstange und einem Vorhang davor. So etwas habe ich in diesem Preissegment noch nie erlebt.

Das Frühstück war sehr gewöhnlich bis dürftig. Ein Teller mit vier verschiedenen Wurstsorten, ein Teller mit Käseaufschnitt, ein Mini-Müsliangebot, das diesen Namen eigentlich nicht verdient, eine Schale mit Obstsalat (der war gut), eine Teeecke. Das im Frühstück enthaltene Ei wurde erst auf eigene Nachfrage durch uns angeboten. Bestellt wurde es durch lautes Brüllen in Richtung Küche.

Normaler Service, die Angestellten waren sehr freundlich, die Chefin zuers neutral, nach der Reklamation unfreundlich und pampig. Die Zimmer sind mit drohenden Verbotsschildern gepflastert, so wird z. B. angedroht, dass wenn ein Handtuch verschmutzt wird (z. B. Wimperntusche), dieses nicht gereinigt wird sondern vom Gast für 25,00 Euro erworben werden muss. Darüber hinaus ist der Konsum selbst mitgebrachter Getränke verboten.

Das Hotel liegt in einer herrlichen Gegend nahe am Bodensee. Mit dem Auto braucht man ca. 10 Minuten an den Bodensee (z. B. Überlingen). Das allerdings kann aus meiner Sicht der einzige Grund sein, dass dieses Hotel ausgebucht war (und die laufende Messe in Friedrichshafen). Die Unfähigkeit der Chefin, mit einer Reklamation umzugehen und deeskalierend ein solches Gespräch zu führen war erschreckend. Pampig mit keinerlei Einsicht.....

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