Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Gerne buchen wir die Europapark-Hotels um auch Touren abseits des Parke zu unternehmen. Zum Elsass sind es nur 30 Autominuten und laden mit Ihren Städtchen zum verweilen ein. Das Santa Isabel hat einen großen Vorteil, da es das kleinste Hotel ist. Die Atmosphäre und die Ruhe spiegeln sich im Vergleich zu den andren Hotels gerade beim Frühstück und Abendessen wieder. Keine Hektik unter den Gästen, alles ruhig und entspannt für Gäste und Angestellte. Die Zimmer sind schön thematisiert. Als Nachteil empfanden wir, dass es keinen Safe im Zimmer( Standart) gab und die Matratzen zu weich waren. Diese sind im Bell Rock wesentlich besser. Bei der nächsten Buchung wird es schwer werden sich zu entscheiden. Bell Rock, dass neuste und beeindruckendste Hotel mit der besten Zimmerausstattung, aber auch mit einer gewissen Unruhe- Santa Isabel- auch top thematisiert mit Entschleunigungsfaktor sogar beim Frühstück und Abendessen, kleine Schwächen nur bei den Zimmern. Personal und Reinigung in allen Bereichen ( bis auf die Parktoiletten dieses Jahr) sehr gut und freundlich. Die Rezeption im Santa Isabel Note 1 in Sachen Kompetenz und Freundlichkeit. Wir freuen uns auf den nächsten Besuch und können das kleinste Europapark-Hotel auch sehr empfehlen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frank |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 37 |
Lieber Frank, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre gesammelten Erfahrungen hinsichtlich des Aufenthaltes im Erlebnishotel "Santa Isabel" auf HolidayCheck wiederzugeben. Es freut uns sehr, dass Sie 5 entspannte und ruhige Tage in unserem Hause - nach den Touren abseits des Europa-Park - verbracht haben. Sie haben Recht: Die Atmosphäre und die Ruhe spiegeln sich gerade beim Frühstück und Abendessen wieder und sind ein echter Entschleunigungsfaktor. Gerne können Sie Ihre Wertgegenstände bei Ihrem nächsten Aufenthalt direkt in die Schließfächern nähe der Rezeption sicher verstauen. Wir würden uns sehr freuen Sie erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem portugiesischen Rust, das Hotel "Santa Isabel" Team
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