Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Zusammen mit dem Sohn (11) hierher zum Park einen Kurztrip unternommen. Positiv: Die Mitarbeiter sind durchweg freundlich und das Angebot ist so, wie man es vom Europapark erwartet. Der Kleine fand vor allem das Kinderbett im Hotel supertoll. Negativ: Die Preise im Hotel und den Restaurants sind so, wie es vom Europapark eben erwartet ;-) Außerdem halten sich die Mitarbeiter zu 100% an die Vorgaben der GF. Hier findet sich leider keine Flexibilät. Wenn man sich aber direkt, z.B. per Mail, meldet, können die Probleme dann teilweise doch sofort gelöst werden. Fazit: Trotzdem ein kurzweiliger Tagesurlaub, und ja, wir würden wieder kommen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Klaus, vielen Dank für die Bewertung und Ihre ehrlichen Worte. Toll, dass Sie unsere Mitarbeiter als stets freundlich in Erinnerung behalten haben und dass Sie einen kurzweiligen Tagesurlaub bei uns verbracht haben, den Sie jederzeit wiederholen würden. Wir danken Ihnen zudem für die Schilderung der von Ihnen gesammelten negativen Eindrücke während des Aufenthaltes in unserem portugiesischen Klostern. Bis bald und mit herzlichen Grüßen, das Hotel "Santa Isabel" Team
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