Aus Österreich- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Europapark Rust jeder Zeit wieder, die Mitarbeiter sind sehr freundlich; das einzige was und diesmal geärgert hat ist der Eingang zum Park. Leider bekommen die Hotelgäste keine Stempel mehr und so müssen die Kinder immer die Eintrittskarte mitnehmen und das ist nicht gut den Kinder neigen dazu diese zu verlieren. Warum hat man das umgestellt? Der Zeitaufwand ist für Besucher wie Personal unzumutbar.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Josef |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 5 |
Lieber Josef, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Unsere Mitarbeiter haben sich sehr über Ihre Rückmeldung hinsichtlich deren Freundlichkeit gefreut. Wir danken Ihnen für den Hinweis bezüglich des Handling am Europa-Park Zugang für unsere Hotelgäste. Ihr Feedback ist hierbei sehr wichtig, da wir uns momentan noch in der Probephase des neuen Handlings befinden. Dieses werden wir direkt an die zuständige Abteilung weiterleiten. Wir würden uns sehr freuen Sie erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Rust, das Hotel Santa Isabel Team
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