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Gerhard (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Dezember 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Santa Isabel wie immer alles perfekt!
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein wunderschöner Aufenthalt, wir waren bereits mehrmalig im Hotel zu Gast und immer sehr zufrieden. Dieses mal muss ich die außerordentliche Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter/innen im Hotel und im Park hervorheben. Unser 5 jähriges Kind hatte einen Unfall und hat sich die Hand gebrochen. Meiner Tochter wurde sehr professionell bei der Erstversorgung geholfen, Sonderwünsche im Hotel wurden unproblematisch gelöst. Wir alle haben uns sehr gut aufgehoben gefüllt. Ich würde jederzeit in diesen Hotel übernachten es passt alles!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerhard
    Alter:41-45
    Bewertungen:33
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gerhard, es freut uns, dass Sie und Ihre Familie bei uns einen wunderschönen Aufenthalt genossen haben und Sie uns immer wieder besuchen. Vielen Dank für Ihre tolle Kritik und Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Ihrer Tochter geht es mittlerweile wieder besser und wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Es grüßt Sie Ihr Team der Europa-Park Hotels