- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel ist wunderschön und auch die Ausstattung der Zimmer ist super. Es ist sehr Sauber und auch die Mitarbeiter beim Check In/ Out sehr Nett. einziges Manko war das Frühstück . Es fehlten oft Brötchen und bestellte Kaffees wurden nicht gebracht. Fazit: Hotel Top, Frühstück eher Mittelmäßig
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marco |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Marco, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die ehrlichen Worte. Herrlich, dass wir Sie und Ihre Familie als Gäste in unserem portugiesischen Kloster willkommen heißen durften und dass Ihnen sowohl das gesamte Hotel als auch die Ausstattung der Zimmer positiv in Erinnerung geblieben sind. Ganz besonders haben wir uns über Ihr positives Feedback hinsichtlich der Sauberkeit im Hotel "Santa Isabel" gefreut. Der Punkt Sauberkeit liegt uns im Europa-Park ganz besonders am Herzen und wird stets "groß geschrieben". Es freut uns daher sehr, dass Sie die Sauberkeit so sehr schätzen. An dieser Stelle dürfen wir uns jedoch recht herzlich in aller Form für die von Ihnen gesammelten Erfahrungen an unserem Frühstücksbuffet entschuldigen. Zu gerne würden wir doch persönlich mit Ihnen in Kontakt treten um mehr über die von Ihnen gesammelten Erlebnisse in Erfahrung bringen zu können. Wir würden uns daher sehr freuen wenn Sie uns wahlweise telefonisch unter der Nummer: +49 7822/860-5550 oder per Email unter feedback.hotel@europapark.de kontaktieren würden. Es wäre uns eine Freude mit Ihnen über das Erlebte zu sprechen! Mit herzlichen Grüßen, das Hotel "Santa Isabel" Team


