Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir, ein Paar 47 m und 46 w, sowie 2 Kindern mit 12 und 13 Jahren waren schon mehrmals in verschiedenen Europa-Park Hotels. Gebucht war ein Wellness - Angebot und ein Tag Park-Aufenthalt bei 2 Übernachtungen. Verwunderlich war das bei Ankunft dieses Mal keine kostenlosen Abendkarten mehr zur Verfügung gestellt wurden wie in früheren Jahren. Ebenfalls verwunderlich war, das die Rezeptionistin keine Kenntnis über unseren bereits gebuchten und bezahlten Wellness-Tag hatte und die nachträgliche Zeitplanung in keinster Weise unser vorhergehenden Buchung entsprach. Das gebuchte Abendbuffet im Santa Isabel war wieder einmal sehr gut, bis auf die unfreundlichen Buffetkräfte, die für den Nachschub zuständig waren. Eine traumhafte Weinkarte, ein sehr guter Kellner und ein sehr gutes Live-Cooking machten dies aber wieder wett. Insgesamt wieder mal ein schöner Aufenthalt, wenn auch nicht mehr so perfekt wie in früheren Jahren.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manfred |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
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