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Thomas(36-40)Deutschland
224 Bewertungen
Vor 17 Jahren • Alleinreisend im November 2008
Schöne Zimmer, schlechtes Hotel
4,1 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Insgesamt ein unangenehmer Aufenthalt im Hotel Santo. Unfreundlicher Check-In und Service. Parkaus ohne direkten Hoteleingang; man muss die Rampe hochlaufen. Wenige und nicht kostenfreie Parkplätze in der Tiefgarage (auch wenn in HRS als kostenlos dargestellt). Hotel war sehr laut, kalt und ungemütlich. Viel besser die sauberen Zimmer, leider überheizt. Fenster konnte man zwar öffnen, aber dann sehr laut. Das Frühstücksbuffet total verstreut über eine Bartheke. Zwar vielfältig, aber fast alles Fertigware. Qualität war nicht gut! Preis-Leistung stimmt nicht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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