Das Schwimmbad mit Grünanlage ist als sehr gut einzustufen und sauber gehalten. Das Essen ist allgemein gut, jedoch wiederholen sich einige Speisen und die Zubereitungsart immer wieder und kommen zum Beispiel am Buffet, in der Vorspeise und zugleich in der Hauptspeise vor. Was die Sauberkeit im Hotel betrifft, möchten wir unbedingt darauf hinweisen, dass Zimmer (wir können nur von unserem sprechen), Gänge, Treppenhaus, Aufzüge, allgemein zugängliche Toiletten während unseres einwöchigen Aufenthaltes kaum bis nie geputzt wurden. In der Spielhalle liegen Müll, leere Gläser, Essensreste, Fliegen , welche bereits bei unserer Ankunft lagen. In den Ecken und entlang der Kehrleisten wird nicht geputzt! ....
Das Zimmer ist billig eingerichtet und weist einige Mängel auf, z. B. nicht funktionierende Entlüftung im Bad, Größere Spinnweben hängen aus der Entlüftung, Reparaturen wären in der Dusche zu machen. Schmutz im Schrank mit dem Kühlschrank. Schmutz unter den Betten und in den Ecken. Fensterscheibe war bei unserer Ankunft nicht geputzt. Im Zimmer war stets ein undefinierbarer Geruch, der sehr intensiv war und den wir auch mit einem Raumspray nicht neutralisieren konnten. Aus diesem Grund haben wir uns nicht besonders wohl gefühlt.
Das Essen war allgemein gut, es hat uns meist geschmeckt. Allerdings gab es oft Wiederholungen, gleiche Zubereitungsarten, die Desserts waren oft zu süß.
Die Bedienung war meist nett und in Ordnung.
Liegt im Zentrum und ist gut erreichbar.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Bikes konnten im Hotel ausgeliehen werden, Tischfußball und Pingpong, Billard wurden angeboten, Schwimmbad mit Liegewiese waren vorhanden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Cristina |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Cristina, vielen Dank für Ihre Bewertung auch wenn diese für uns nicht sehr gut ausgegangen ist. Wir haben Ihre Bewertung gelesen und bedauern es sehr das Sie sich aufgrund einiger Mankos bei uns nicht hundertprozentig wohlfinden konnten. Wir bedanken uns jedenfalls für Ihre Bekanntmachungen, die Bewertungen unserer Gäste sind uns stets sehr behilflich um den Wünschen und Empfehlungen unserer Gäste entgegenzukommen, sowie auch eventuelle Mankos auszubessern. Es tut mir wirklich sehr Leid zu lesen das Sie die Sauberkeit in den bei uns verbrachten Tagen etwas vermisst haben, ich werde das sofort an die Geschäftsleitung weiterleiten welche sofort aufgrund der Sache gehen wird. Sicherlich muss da irgendwas in der Putzplanung unserer Mädels schiefgegangen sein, denn normalerweise sind diese immer sehr aufmerksam. Wie auch Sie schon bemerkt haben sind unsere Kellner immer sehr engagiert. Allesamt bemühen sich stets unsere Gäste bestens zu verwöhnen. Schön zu wissen ist das unsere Küchenchefs es im allgemeinen geschafft haben Sie kulinarisch zu verwöhnen. Täglich werden Qualitätsprodukte unserer Region in wahre Gaumenfreuden verwandelt und unseren Gästen frisch serviert. Unser Frühstücksbuffet ist auch immer eine Augenweide es bietet was für alle Geschmäcke an. Man kann vom Süßen bis zum Herzhaften alles vorfinden, und unser Koch bereitet auch an Ort und Stelle frische Eier, Bacon sowie Crêpes zu. Und auch Nachmittags ersparen wir unsere Gäste nie auf: von 16 bis 17 Uhr bieten wir eine tägliche schon im Preis inbegriffene Tea-time in unserer Bar an. Wir bieten dann auch viele schon im Preis inbegriffene Serviceleistungen an, wie z.B. einen Fahrradverleih, die Möglichkeit an Yoga- und Wassergymnastik Kursen, begleiteten Wanderungen in der Umgebung oder auch an den von unserem externen Partner organisierten Fahrradtouren teilzunehmen. Was die Einrichtungen der Zimmer angeht handelt es sich um Geschmackssache, diese sind sicherlich zweckmässig aber auf keinen Fall "billig". In unserem Hotel sind bei Saisonschluß jedes Jahr Wartungs- bzw. Renovierungsarbeiten vorgesehen, denn wir halten sehr daran alles immer am bestmöglichst neuesten Stand zu haben. Letzten Winter wurden z.B. einige Zimmer sowie Badezimmer, zusammen mit dem Innen- und Aussenpool, sowie dem Wellness- und Fitnessbereich renoviert. Und diesen Winter sind schon ein andermal Renovierungen und Neueinrichtungen anderer Zimmer geplant. Das sind aber nur einige der Neuigkeiten, seit letztem Jahr haben wir ein komplett neues elektronisches Schlüsselsystem. Alle unsere Gäste können sich nun erleichtert im Hotel bewegen, die alten und schweren Schlüssel sind letztendlich in Pension gegangen und haben Ihre Stelle an unsere neuen effizienten KeyCards verlassen welche es außerdem ermöglichen Bargeldlos im Hotel an der Bar zu bestellen. Ich hoffe jedenfalls das fehlendes durch anderes ergänzt wurde. Zum Beispiel ist unsere Abendunterhaltung sehr vielfältig, wir organisieren wie Sie schon selbst schreiben fast jeden Abend Live-Musik und versuchen da was für alle Geschmäcke anzubieten. Auch wer es bevorzugt Abends auszugehen findet in der Umgebung viele Spaßmöglichkeiten: von der Pizzeria, Bar, bishin zur Eisdiele oder den Beach-partys am Strand bietet die Umgebung viele Alternativen an. Wir hoffen Sie ein andermal bei uns wikllkommen heissen und vielleicht doch noch überzeugen zu können. Senden Sie uns doch einfach eine E-Mail für den gewünschten Zeitraum zu, sodaß wir Ihnen ein persönliches Angebot schicken können. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen, Janet Giampietro Tonelli Hotel Savoy Palace E-mail:info@tonellihotels.com Phone: +39 0464 540033 Website: www.tonellihotels.com
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