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Sara (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2009 • 2 Wochen • Strand
Hotelanlage ansprechend, Essen schlecht
4,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Hotelanlage ist ansprechend gestaltet. Schade nur, dass der Pool mit Öffnungszeiten versehen war und Schwimmen nach 19.00 Uhr nicht gestattet ist. Die Zimmer wurden leider nicht gründlich gereinigt und die Bettwäsche war so dünn, dass man durchsehen konnte. Der Balkon wurde nie gesaugt und die Stühle auch nicht abgewischt, so dass man sich dort auch nicht wohlfühlen konnte. Der Reiseleiter hatte überhaupt keine Ahnung und konnte auch keine Tipps geben. Für ihn war nur wichtig, dass er möglichst viele Busreisen und Tickets verkaufte. Jeden Abend gab es eine Musik- oder Tanzveranstaltung, die man sich schenken konnte (Tänzchentee ab 65). Positiv waren die drei Internetanschlüsse im Foyer und die Möglichkeit zum Tischtennis spielen. Das absolute Highlight war aber das Essen. Der Wille war da, aber das reichte leider nicht. Jeden Morgen gab es das gleiche Essen. Alles war sehr fettig und auf keinen Fall frisch. Das Frühstück wurde schon am Vorabend zubereitet und aufgeschnitten. Da alles auf einer Platte angerichtet war, schmeckte Wurst nach Käse und Käse nach Wurst. Fast leere Schüsseln wurde direkt am Buffet zusammengekippt. Also dort kam auf jeden Fall nichts in den Müll. Es wurde alles irgendwie verwertet. Das frische Obst war z.T. schimmlich. Am Abend konnte man zwischen drei Gerichten wählen. Seltsam nur, dass es für jedes Essen das gleiche Gemüse und jeden Abend kleingeschnittene, fettige Kartoffeln gab. Das Gemüse kam dann direkt vom Buffet auf den Teller und wurde nur kurz warm gemacht. Der Kaffee allerdings kam aus der Maschine und schmeckte sehr gut. Das Personal empfanden wir als sehr unfreundlich. Der Speiseraum war viel zu heiß, aber die Klimaanlage wurde nicht angemacht. Alles in allem ist das Hotel nicht zu empfehlen. Auf keinen Fall sind hier vier Sterne zu vergeben. Übrigens ist mir ein Rätsel, wie in diese Hotelbewertung so viele positive Bewertungen reingekommen sind. Nach diesen Kriterien wurde unser Urlaub ausgewählt. Leider sind wir da enttäuscht worden. Wir waren auch nicht die einzigen in diesem Hotel, denen die aufgeführten Mängel aufgefallen sind.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sara
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Wir freuen uns ueber Feedback, so dass uns auch die Moeglichkeit gegeben wird, umgehend Abhilfe zu schaffen, so dass sich der Gast wieder wohlfuehlen kann. Das Fruehstueck hat jeden Tag die gleiche grosse Auswahl an Speisen: frische Eier, die man selbst nach Geschmack kocht und somit ganz frisch und heiss sind, deutscher Filterkaffee, italienischer Capuccino,... fuer den mehr englischen Geschmack gibt es auch warme Speisen wie z.B. warme Tomaten, Bohnen, Ruehrei und frisch zubereitete Spiegeleier. Des weiteren werden Crepes mit Nutella angeboten, sowie Croissants mit verschiedenen Marmeladen Cerealien finden sich auf dem Buffet, sowie frisches Obst und eingelegtes, verschiedene Kaese-und Wurstsorten, Tomate/ Mozarella,verschiedene Sorten Brot, Nutella, Honig, Marmeladen. Jeden Morgen wird das Fruehstueck frisch zubereitet. Die Kartoffeln werden nach Landessitte mit Olivenoel zubereitet.