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Kerstin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 3-5 Tage • Stadt
Sehr schöner Urlaub!
5,0 / 6

Allgemein

Sehr sehr freundliches Personal, hochwertige abwechslungsreiche Speisen. Komplette Hotelanlage sauber. Es sollten über den Tag mehr Getränke (bei Vollpension) angeboten werden. Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, die ein oder andere Stelle sollte renoviert werden. Wir hatten einen sehr schönen Urlaub!


Zimmer
  • Gut
  • Sehr sauber, nicht ganz neu, gut ausgestattet.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Überdurchschnittlich, sehr empfehlenswert.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr freundliches Personal im gesamten Hotel.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Zentral gelegen, See und Altstadt schnell erreichbar.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Wellnessbereich sehr sauber, außen und innen (Poolanlagen). Mehr haben wir nicht in Anspruch genommen.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2017
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Kerstin, vielen lieben Dank für die supernette Bewertung sowie auch die Weiterempfehlung. Gleich nochmals danke auch für Ihr Lob an unser Team das ich sofort weiterleite. Wir sind wirklich sehr stolz auf alle, denn nur mit einem so gut zusammenarbeitendem Team wie diesem ist es möglich unseren Gästen das ultimative Urlaubsereignis anzubieten. Wie Sie schon selbst sehen konnten führt Giampietro Tonelli sein Hotel schon seit immer mit sehr großer Leidenschaft, und wenn seine Gäste erholt und mit schönen Erinnerungen nach Hause fahren können ist das für Ihn und uns alle immer die Bestätigung daß wir auf dem richtigen Weg sind und uns somit nur verbessern können und müssen. Es ist auch eine große Freude wie Sie unsere Reinlichkeit bemerken, auf unsere Zimmermädchen sind wir sehr stolz denn die sind immer sehr aufmerksam, kommen allen Wünschen stets entgegen und wechseln unseren Gästen bei Bedarf die Handtücher auch täglich aus. Ich bedanke mich vielmals für Ihr Lob an unsere Mädels sowie dem ganzen Personal, ich werde das gleich weiterleiten und bin mir so ziemlich sicher das alle sehr stolz darauf sein werden. Toll auch zu lesen das unsere Küchenchefs Sie erobern konnten. Die versuchen täglich alle unsere Gäste schon von früh morgens mit unserem vielfältigen Buffet zu verwöhnen. Und auch mit den Hauptspeisen sind sie immer sehr kreativ und erfinden stets neue Kreationen die aus regionalen und saisonalen Produkten hergestellt und allen frisch serviert werden. Und auch nachmittags ersparen wir niemanden auf, unsere kostenlose Coffee- und Tea-Time an der Bar bietet von 16 bis 17 Uhr täglich Gebäck und Obst zum selbstverwöhnen an. In unserem Gesamtpaket bieten wir einen Haufen schon im Preis inbegriffener Serviceleistungen an. Außer den schon obengenannten Serviceleistungen wie z.B. die Coffee- und Tea-Time am Nachmittag, stellen wir die Badetücher bereit die man am Innen- und Außenpool, der Sauna oder am Fitnessbereich nutzen kann; hat es auch eine kostenlose Verleihung von Citybikes, W-Lan im ganzen Hotelbereich, und wer noch nicht genug hat kann an den Acquagym- oder Yogakursen am Pool/Strand, den von unseren Trainern begleiteten Wanderungen oder Spaziergängen und an den von unserem externen Partner geführten Mountainbike-Touren teilnehmen. Außerdem gibt es fast allabendliche musikalische Unterhaltung an unserer Bar. Wir haben dann auch einen sicheren und videoüberwachten Abstellraum mit Bikelocks für Fahrräder und Sportgeräte, eine kostenlose Tiefgarage und einen großen Aussenparkplatz. Außerdem bieten wir allabendliche musikalische Unterhaltung an unserer Bar an. Für unsere kleinen Gäste ist dann auch ein "Miniclub" mit Spielleitern vorhanden wo es einen Indoorspielplatz, Schaukeln, Bälle, Raupe, Stühle und Tische um zu zeichnen hat und wo alle Kinder zusammen spielen können während die Eltern sich grad mal einen Drink an der Bar des Außenpools gönnen. In unserem Hotel sind bei Saisonschluß jedes Jahr Wartungs- bzw. Renovierungsarbeiten vorgesehen. Wir halten sehr daran alles immer am bestmöglichst neuesten Stand zu haben. Letzten Winter wurden z.B. einige Zimmer sowie Badezimmer, zusammen mit dem Innen- und Aussenpool, sowie dem Wellness- und Fitnessbereich renoviert. Und diesen Winter sind schon ein andermal Renovierungen und Neueinrichtungen anderer Zimmer geplant. Das sind aber nur einige der Neuigkeiten, seit letztem Jahr haben wir ein komplett neues elektronisches Schlüsselsystem. Alle unsere Gäste können sich nun erleichtert im Hotel bewegen, die alten und schweren Schlüssel sind letztendlich in Pension gegangen und haben Ihre Stelle an unsere neuen effizienten KeyCards verlassen welche es außerdem ermöglichen Bargeldlos im Hotel an der Bar zu bestellen. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch im nächsten Jahr wieder begrüßen zu dürfen und dann mal wieder mit vielen Neuigkeiten zu überraschen. Senden Sie uns doch einfach mal eine E-Mail mit den gewünschten Urlaubsdaten zu, sodaß wir Ihnen ein persönliches Angebot zukommen lassen können. Bis dahin verbleiben wir mit sonnigen Grüßen, Janet Giampietro Tonelli Hotel Savoy Palace E-mail:info@tonellihotels.com Phone: +39 0464 540033 Website: www.tonellihotels.com