Hotel Savoy Palace - TonelliHotels

Liebe Jasmin, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön zu wissen, dass Sie einen angenehmen Urlaub bei uns verbracht haben. Es tut mir sehr Leid zu lesen, dass Sie unsere Tea Time als stressig empfunden haben, diesbezüglich hatten wir bereits eine Betriebsversammlung und das Thema wurde besprochen. Aus praktischen Gründen sind unsere Zimmer, vor allem in der Hochsaison, nicht vor 14 Uhr verfügbar, doch Gäste, die vor dem angegebenen Check-in ankommen, können das Gepäck gerne abstellen und ab sofort anfangen, alle inbegriffenen Service auszunutzen. Danke jedenfalls für den Hinweis, SMS Mitteilungen zu nutzen, ich werde den Tipp gerne an die Geschäftsleitung weiterleiten, welche sich das sicherlich überdenken wird. Toll, dass Ihnen das Family-Zimmer mit der großen privaten Terrasse gut gefallen hat. Diese zur Südseite ausgerichtete Zimmerkategorie ist für Familien wirklich perfekt. Von morgens bis abends kann man sich dort auf der Sonnenliege ausruhen, am Tisch mit Stühlen unterm Sonnenschirm Karten spielen, oder einfach nur der abendlichen musikalischen Begleitung von der Gartenterrasse zuhören. In der Hoffnung Sie bald ein nächstes Mal bei uns willkommen heissen zu dürfen, sende ich viele sonnige Grüße, Janet Giampietro Tonelli Hotel Savoy Palace E-mail: info@tonellihotels.com Phone: +39 0464 540033 Website: www.tonellihotels.com