Früh buchen, viel sparen: Urlaubs-Deals für 2026
Alle Bewertungen anzeigen
Thomas (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • August 2018 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Tolles Hotel an guter Lage.
6,0 / 6

Allgemein

Tolles Hotel, sauber und sehr freundliches Personal ausser der Zimmerservice war nicht so flexibel.Wir waren schon einmal in diesem Hotel und hatten das Problem nicht. Zimmer waren erst ab 14 bis 15 Uhr fertig.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war sehr sauber. Leider haben wir doch eine Beantstandung. Obwohl wir dem Zimmerservice gesagt haben, dass wir gerne um 13 Uhr ein wenig schlafen möchten war unser Zimmer nie vor 15 Uhr fertig. Meine Frau hatte eine Operation und brauchte Ruhe. Schade


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Super. Danke


    Service
  • Eher gut
  • Siehe oben. Rezeption war sehr hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • 5 Stunden.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Toll für jeder etwas


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Thomas, vielen Dank für Ihre supertolle Bewertung und auch gleich nochmals Danke für Ihr Lob an unser Personal, die Sauberkeit und die Küche. Wir sind sehr froh das abgesehen von der Unannehmlichkeit mit dem Zimmerservice alles andere gut gegangen ist. Da muss irgendwas in der Kommunikation schiefgegangen sein da es mir unverständlich ist warum man Ihr Zimmer nicht vorher fertig kriegen konnte um Ihnen die gewünschte Ruhe zu gestatten. Das nächste Mal bitte ich Sie uns dass noch vor Ankunft im Hotel mitzuteilen sodaß alle Kollegen darüber rechtzeitig informiert werden können. Jedenfalls schön zu wissen das unsere Küche es geschafft hat Sie kulinarisch zu erobern. Wie Sie sehen und kosten konnten werden täglich Qualitätsprodukte unserer Region in wahre Gaumenfreuden verwandelt die unseren Gästen frisch serviert werden. Wir hoffen Sie bald ein andermal wiedeverwöhnen zu dürfen. Senden Sie uns doch einfach eine E-Mail für den gewünschten Zeitraum zu, sodaß wir Ihnen ein persönliches Angebot schicken können. In der Zwischenzeit viele herzliche Grüße Janet Giampietro Tonelli Hotel Savoy Palace E-mail: info@tonellihotels.com Phone: +39 0464 540033 Website: www.tonellihotels.com