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Sebastian (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2021 • 1-3 Tage • Arbeit
Hotel nicht mehr auf dem Niveau von früher
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Großes Hotel einer skandinavischen Kette in der Nähe von Planten un Blomen in Hamburg. Besticht vor allem durch seinen nordischen Style. Leider nicht mehr das Niveau von vor ein paar Jahren. Die Preise sind jedoch leider unverändert hoch.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Leider in diesem Fall abgenutzt und in die Jahre gekommen. Vielleicht hatte ich auch Pech, dass ich ein "Restzimmer" bekommen habe, weil ich erst spät in der Nacht eingecheckt habe. Diesmal allerdings eine große Enttäuschung.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal war wohl auch schon müde. Schade, dass der Check-In etwas schwerfällig war. Beim Check-Out gab es keine Probleme.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Scandic Hotel Hamburg befindet sich in der Nähe von zwei U-Bahnstationen (Gänsemarkt und Messhallen) und ist fußläufig zur Hamburger Innenstadt. Der große Park Planten un Blomen ist ebenfalls schnell erreicht.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2021
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sebastian
    Alter:26-30
    Bewertungen:56
    Kommentar des Hoteliers

    Hej Sebastian, zunächst möchten wir uns vielmals für Ihren Besuch bei uns bedanken. Schön, dass wir Sie willkommen heißen durften. Wir bedauern sehr, dass Sie dieses mal nicht vollumfänglich mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Es tut uns leid, dass Sie kein angenehmes Check-In Erlebnis hatten und Sie diesen als schwerfällig empfunden haben. Ebenso schade ist es, dass wir Sie von unseren Zimmern nicht überzeugen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback intern besprechen werden. Wir sind jederzeit offen für Verbesserungsvorschläge und dankbar für konstruktives Feedback unserer Gäste. Es wäre uns eine Freude, wenn wir zukünftig einmal wieder die Chance bekommen, Sie von uns zu überzeugen. Viele Grüße aus Hamburg Steffen Seichter - General Manager